收银员检讨书四篇

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收银员检讨书四篇

收银员结账出错检讨书

尊敬的超市领导：

您好，我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工

作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

##paidbegin##我现在真的知道自己做错了，最近一段工作

期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、

草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了 300 元

的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到

了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受

顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两

个积分点。

此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞

职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超

市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有

骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错

误，提出改正措施。如下：

第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向

这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最

大限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意

向您保证今后我一定端正工作态度，最大程度地减少工作

出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的

思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟

同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错

误，不辜负领导到栽培！

超市收银员检讨书

尊敬的公司领导及各位同事：

xx 年x月x日，顾客李女士和朋友一行四人，在我超市购物。

购买 7000 多元的商品，我在接待收银结算的过程中，因为

自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖

啡豆”过机扫描收款，单品价值 1188 元。后经客服副总

xxx、商品副总xx、促销部经理 xx 及客服经理 xx 的帮助通过

会员积分系统查到顾客联系方式，多方联系，顾客李女士

于次日来我超市将差额补齐，才避免给公司造成的直接经

济损失：

整个事件虽有善的解决，但事件的起因、经过、结果我都

是第一当事人，有着不可推卸的直接责任。也通过此事件

充分暴露出我业务技能的几大缺失：

第一：自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因；

第二：对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉

度不够高；

第三：在给顾客做收银结算时，未能始终一直坚持收银入

机扫描的工作标准，开始时，我还能主动意识到商品扫描

核对，在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了；

第四：自己工作心态需要及时调整，没有做到收银员的沉

稳冷静，在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促，过

于慌忙，没有做到准确工作节奏，更没有体现出高效工作

效率；【更多公文素材，微信：dadawk01】

第五：工作中，如遇困难也没有及时向管理层及其他同事

求助。

我向公司领导及同事真诚道歉和检讨：在此保证杜绝此类

的事件再次发生，也将在日后的工作不断完善自己的业务

技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足：

第一：及时调整改正自己紧张粗心的工作心态；

第二：在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度；

第三：加强自己的业务技能，向其他同事及时跟进学习；

第四：在工作的过程中，执行好应有工作的工作标准和流

程；如在收银结算工作中，做到应有核对标准；

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摘要：

收银员检讨书四篇收银员结账出错检讨书尊敬的超市领导：您好，我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。##paidbegin##我现在真的知道自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如...

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