培训学校办公室工作总结
培训学校办公室工作总结
培训学校办公室工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等
方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够给人努
力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写
才不会流于形式呢？以下是小编整理的培训学校办公室工
作总结，希望对大家有所帮助。
培训学校办公室工作总结 1 忙碌的暑假工作已经结束，迎
接我们的是新学期的开始，作为办公室主任的我对于假期
工作先做如下总结：
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解
决问题的能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和
工作能力要不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和
蔼、热情、耐心、细致，为学生、家长提供良好周到的服
务。大家都能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得
比较和谐，各项工作都得到了校长支持，落实顺利。作为
办公室的主任的我会从学校的大局出发，从整体利益出发
赢得大家支持。
二、分工明确，工作到位
1、做好学生、家长接待、试听工作。【更多公文素材，：
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办公室工作繁琐、复杂，我们要做好家长及学生的接待咨
询工作，这是作为办公室元必备的技能。
（1）对于家长咨询我们可以根据家长的不同需求而进行解
说。
（2）我们是培训学校，对于咨询的家长如果学生在必须当
场让学生进行试听，一面学生去其他培训学校。
（3）在咨询的过程中，我们要登记家长或者学生的联系方
式，以便通知学生家长。
（4）新生试听完，办公室要及时询问试听效果，学生认可
当场通知下节课上课时间，如有不满意，及时换老师。
2、做催费、收费工作
学生学费是培训学校的重中之重，也是办公室工作中的重
点重点之一。办公室不但要负责家长、学生接待工作，还
要负责做好督促老师催费工作。
（1）培训老师催费技巧
（2）监督老师对于欠费学生进行催费
（3）新生、转班生的学费办公室人员要及时和老师核对清
楚
（4）对于那些长期拖欠学费的学生，老师也不断催缴家长
不交的，办公室进过分析研究，想办法和家长沟通，使其
缴费
（5）所收学费当日交予上级
三、今后计划
1、做好新老师培训，主要是办公室管理制度方面的'培训。
2、在新学期做好新生课时安排工作，及老生通知工作。
3、做好与其他部门良好沟通工作，使学生的安排更加合理
化。
培训学校办公室工作总结 2 一年来，在王校长、田校长的关
心指导下，在全体教师的大力支持帮助下，学校办公室紧
紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理
水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各
项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对
照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》，办公
室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现
将本学年度工作总结如下：
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培训学校办公室工作总结培训学校办公室工作总结总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的培训学校办公室工作总结，希望对大家有所帮助。培训学校办公室工作总结1忙碌的暑假工作已经结束，迎接我们的是新学期的开始，作为办公室主任的我对于假期工作先做如下总结：一、加强学习，提高素质做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力要不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为学生、家长提供...
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作者：老班长
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