关于收银员工作失误的检讨书

关于收银员工作失误的检讨书
关于收银员工作失误的检讨书(通用 9篇)
关于收银员工作失误的检讨书 篇 1 x年x月x日,顾客
李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买 7000 多元的
商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误
未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描
收款,单品价值 1188 元。后经客服副总、商品副总、促销
部经理及客服经理帮助通过会员积分系统查到顾客联系方
式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,
才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果
我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此
事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
第一:自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要
原因;
第二:对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、
熟悉度不够高;
第三:在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收
银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品
扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;
第四:自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员
的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促
过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工
作效率;第五:工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其
他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝
此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的
业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
第一:及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;
第二:在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
第三:加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学
习;
第四:在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准
和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
第五:对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反
思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事
件得到工作成长和心得。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客
李女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误
同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,
因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有
只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏
的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心
造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,
也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
关于收银员工作失误的检讨书 篇 2 尊敬的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写
下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和
不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨:
通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是
长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自
己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而
自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给公司带
来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想~~~这
也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自
己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己
的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在
我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重
要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更
为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关
心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,
并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么
摘要:
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关于收银员工作失误的检讨书关于收银员工作失误的检讨书(通用9篇)关于收银员工作失误的检讨书篇1 x年x月x日,顾客李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买7000多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款,单品价值1188元。后经客服副总、商品副总、促销部经理及客服经理帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失: 整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失: ...
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作者:老班长
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