XX单位“十四五”时期医疗保障工作情况报告（精品）

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XX 单位“十四五”时期医疗保障工作情况报告（精

品）

“十四五”时期,XX 区医疗保障局在区委、区政府的坚强领导

下,坚持以人民健康为中心的发展思想,紧紧围绕建立健全覆

盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层

次医疗保障体系目标,深化改革,锐意进取,在政策落地、服务

优化、基金监管等方面取得了显著成效,人民群众在医疗保

障领域的获得感、幸福感与安全感得到实质性提升。现将

“十四五”时期工作情况总结报告如下。

一、“十四五”时期工作基本情况与主要成效

“十四五”时期是 XX 区医疗保障事业承前启后、实现高质量

发展的关键五年。全局上下凝心聚力,攻坚克难,推动各项工

作迈上新台阶,为维护社会大局稳定、增进民生福祉作出了

积极贡献。

(一)坚持人民至上,全民医保体系更加健全

医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会

和谐稳定的重大制度安排。五年间,XX 区医疗保障局始终将

扩大参保覆盖面作为基础性工作来抓,通过精准动员与广泛

宣传相结合的方式,持续推动全民参保计划走深走实。截至

2025 年11 月,全区城乡居民基本医疗保险参保人数稳定增长

至35.7 万人,基本实现了法定人群应保尽保,为构建牢固的全

民医疗保障网底奠定了坚实基础。

在保障待遇落实方面,全局严格执行国家及自治区各项待遇

保障政策,确保参保群众能够及时、足额享受到医保制度红

利。“十四五”期间,累计为全区参保群众报销各类医疗费

用高达 2278.06 万元,有效缓解了参保家庭因病带来的经济压

力,发挥了医疗保险“社会稳定器”和“民生减压阀”的重

要作用。

尤为重要的是,全局高度关注并持续做好困难群众的医疗保

障工作,将其作为巩固拓展脱贫攻坚成果、衔接乡村振兴战

略的关键环节。通过与民政、乡村振兴等部门建立常态化

数据共享与比对机制,精准识别低保对象、特困人员、返贫

致贫风险人口等特殊群体。在此基础上,全面落实资助参保

政策,参照自治区对城乡特困人员、低保对象等群体的资助

标准,确保困难群众“应保尽保”,不因缴费问题而被排斥在

制度之外。五年间,累计对全区 2.03 万名低保、特困等困难

群众实施了精准医疗救助,通过住院救助、门诊救助及倾斜

支付等多重保障措施,构筑起防范因病致贫、因病返贫的坚

固防线。这一系列举措,不仅体现了医保制度的公平性与温

度,更坚决守牢了不发生规模性因病返贫的民生底线。

(二)聚焦改革创新,医疗保障服务效能显著提升

为顺应人民群众对更加便捷、高效、优质医保服务的新期

待,XX 区医疗保障局将数字化转型作为推动服务模式变革的

核心驱动力,大力推进“智慧医保”建设,服务体验实现跨越

式提升。

在经办服务标准化、便捷化方面,对线下服务大厅进行了系

统性优化升级,全面推行“一窗受理”和综合柜员制,打破了

以往按业务分设窗口的壁生硬隔阂,将多个单一业务整合为

一个综合窗口,有效减少了群众排队等候时间和“来回跑”

现象,办事效率得到极大提升。同时,积极推动服务重心下移、

服务关口前置,将参保登记、信息查询、异地就医备案等十

余项高频业务下沉至各镇、街道便民服务中心,构建了“一

刻钟医保服务圈”,实现了群众在家门口“就近办、快捷

办”。

在“互联网+医疗健康”服务领域,XX 区医疗保障局展现了

高度的前瞻性与创新力,在全市范围内率先探索并成功推动

了互联网医院的建设与应用。此项工作的核心在于打通了

在线复诊、电子处方流转、医保在线支付及线下药店配药

的全流程闭环。截至目前,已与区内938 家定点零售药店签

订了电子处方流转服务协议,构建了广泛的线下承接网络。

自系统上线以来,累计完成电子处方流转业务量高达 40 万单,

日均处理量稳定在 4000 单以上。这一创新模式,真正实现了

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摘要：

XX单位“十四五”时期医疗保障工作情况报告（精品）“十四五”时期,XX区医疗保障局在区委、区政府的坚强领导下,坚持以人民健康为中心的发展思想,紧紧围绕建立健全覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次医疗保障体系目标,深化改革,锐意进取,在政策落地、服务优化、基金监管等方面取得了显著成效,人民群众在医疗保障领域的获得感、幸福感与安全感得到实质性提升。现将“十四五”时期工作情况总结报告如下。一、“十四五”时期工作基本情况与主要成效“十四五”时期是XX区医疗保障事业承前启后、实现高质量发展的关键五年。全局上下凝心聚力,攻坚克难,推动各项工作迈上新台阶,为维护社会大局稳定、增进民生福祉作...

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