新形势下做好农村信访工作的对策

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　新形势下做好农村信访工作的对策

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　　信访工作是政府工作中不可缺少的一项重要工作，是

密切联系人民群众的桥梁和纽带，是正确解决处理各项矛

盾的有效途径，是体察基层、联系群众、接受监督的重要

渠道。随着经济社会的不断发展，各种利益关系的有所调

整引发诸多矛盾纠纷，一些突出矛盾纠纷往往通过信访这

个渠道反映出来。此外，在新形势下信访工作的不断改革

创新，如何化解矛盾纠纷，有效解决各种信访问题，对于

维护我区信访稳定，促进和谐社会建设有着十分重要的意

义。带着这些问题，对信访工作进行了深入调研，现将调

研情况报告如下：

　　一、信访问题出现的起因

　　随着我国市场经济逐渐与国际市场接轨，传统的产业

与组织方式受到极大挑战，短期内群众增收难、剩余劳动

力增加、劳动力转移困难等问题比较突出，部分群众产生

比较强烈的不满情绪，使群众一些原来就很敏感的“热点

问题”持续升温，成为影响社会稳定的重要因素。究其原

因主要表现在：

　　(一)心态失衡，思想观念落后。部分群众在因循守旧，

不患贫而患不均，思想还停留在计划经济时期，思想观念

难以适应形势发展，心理和经济承受能力较低，心态失衡，

对两极分化不满情绪增大。还有部分群众全局观念淡薄，

喜欢走“上层路线”，对基层干部不信任，认为只有上面

的领导才会公正、公平。

　　(二)利益驱动，故意制造事端。少数群众受利益驱动，

组织策划群众上访，煽动群众闹事，以便自己从中获利。

如因集体资源、宗派利益等产生磨擦，就故意挑起矛盾，

煽动群众闹事。有的是为了博得群众对自己的信任，让上

级觉得自己有能力处理各种棘手之事。还有的为了达到自

己的目的，千方百计制造事端，激发矛盾为自己非法谋利

提供条件。只要出现一定规模的上访，一般都存在着组织

者、领导者。

　　(三)被动服务，信访工作能力亟需增强。一是基层组织

因经济基础薄弱，服务功能被动、弱化，没有及时、主动

地去帮助群众解决生产、生活中出现的困难和问题，致使

一些本来很小的矛盾激化升级，酿成大纠纷，从而加大了

调处的难度。二是部分干部文化素质偏低，分析问题、解

决问题的能力较差。有个别干部，政治思想很好，品德人

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摘要：

　新形势下做好农村信访工作的对策　　　　信访工作是政府工作中不可缺少的一项重要工作，是密切联系人民群众的桥梁和纽带，是正确解决处理各项矛盾的有效途径，是体察基层、联系群众、接受监督的重要渠道。随着经济社会的不断发展，各种利益关系的有所调整引发诸多矛盾纠纷，一些突出矛盾纠纷往通过信访这个渠道反映出来。此外，在新形势下信访工作的不断改革创新，如何化解矛盾纠纷，有效解决各种信访问题，对于维护我区信访稳定，促进和谐社会建设有着十分重要的意义。带着这些问题，对信访工作进行了深入调研，现将调研情况报告如下：　　一、信访问题出现的起因　　随着我国市场经济逐渐与国际市场接轨，传统的产业与组织方式受到极大挑...

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