跟牢领导：老秘书的秘籍之三

3.0 妙笔生花 2025-09-30 484 99+ 16.98KB 10 页 5稿币

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我认识这样一位秘书，他是为某市副市长服务的。但没跟

多久，领导就不要他跟了。我问他，到底是怎么回事？他说那

天晚上下班前，副市长告诉他明天上午八点从单位出发去某企

业调研。可是他在领导交代这件事时，正好在开小差，没听清。

第二天上午，秘书按正常上班时间八点半到办公室，一打听才

知领导八点就去企业了。我问他，你后来向领导解释过吗？他

沮丧地说，领导最讨厌时间观念不强的干部了。解释不解释一

样的。这是一个没有跟牢领导的小案例。我当秘书的第三条体

会是：“跟牢领导”。

跟牢领导是秘书的基本功。有这样的顺口溜：“一等秘书

跟领导，二等秘书搞协调，三等秘书跑外调，四等秘书管票票，

末等秘书写材料”。一般单位不可能配这么多的秘书，这个顺

口溜的秘书把办公室的所有成员都泛指为秘书。很多单位的秘

书往往是跟领导、搞协调、管票票，写材料等集于一身的。但

这句顺口溜也说明了跟牢领导、跟好领导的重要性。秘书离开

领导，一般是这样几种情形：一是组织任用，放到一个新的岗

位。二是领导不满意，没有跟牢。三是由于秘书个人原因如身

体不适等，调离秘书岗位。领导不满意，秘书跟不牢领导、跟

不好领导，那基本可以断定这是一个不合格的秘书。

跟牢领导有三境界。这三境界分别是：跟牢领导之人、跟

牢领导之事、跟牢领导之心。

第一境界是跟牢领导之人。就是要与领导形影不离，领导

走到哪里，秘书跟到哪里。这是最基本的。领导参加会务活动，

秘书不能不在，除非领导交待你去做很重要、很特殊的工作。

一些老秘书往往跟领导时间长了，也会有些小心思。比如领导

参加会议，时间会比较长。秘书就会觉得呆在会场无聊，或跑

到办公室休息，或在会场外与人聊天。我当秘书时就曾犯过这

样的错误：随领导到会场，放好领导的公文包、茶杯、讲话稿，

会议一开始，就偷偷溜到办公室，打开电脑看新闻。没想到会

议中途，领导从主席台下来，要找我交代事情，辛亏我已回来，

正好在会议室外的走廊里碰到了领导。跟牢领导之人，要做到

以下几点：

一是时刻出现在领导视线之内，方便领导随时发出指令，

及时提供相关服务。一开头举的这个案例，连领导调研出发的

时间都没能掌握，必然跟不牢领导。当领导秘书不能如普通干

部那样可以按时上下班。领导没有离开办公室，不管如何晚，

都不能离开。某市政府领导秘书小陈家里杂事较多，孩子上幼

儿园需要接送。领导了解这个情况后对小陈说，要么你还是换

个岗位吧，跟着我太辛苦。小陈说，我会处理好的。就这样他

雷打不动跟了领导八年，起早摸黑，服务出色，得到组织和领

导的充分肯定。

二是参与安排领导每天、每星期、每月的公务活动。安排

领导的公务活动是一项重要工作，领导本人、办公室领导都会

提出意见，秘书要参与其间，了解每项公务活动的来龙去脉，

掌握时间、地点、随从人员、议程等各项节点，做到烂熟于心。

一般来说，对领导的行程安排非常熟悉的秘书，领导的形踪不

会失控，更不会出现跟丢领导的现象。从某种意义讲，秘书服

务领导，从管理学角度讲，就是在管理自己。为了记牢领导日

程，我的做法是采用思维导图软件，每天做一张树形图，把自

己要为领导服务的各项工作都标在图上。

三是随时落实领导在现场提出的各项要求。秘书跟随领导

不是简单的形影不离，不是给领导做个伴，而是要在第一时间，

把领导作出的各项指示、要求、意见、通知等，迅速落实好。

传达领导的意图要讲究技巧。比如领导外出调研发现路上广告

牌摆得不正，或者卫生较差，交代你打电话要求有关部门立即

整改。那你就得适时打电话，但不要摆着领导的面，不要夸大

或缩小领导的不满。个别秘书不太老练，在领导气头上立即当

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摘要：

我认识这样一位秘书，他是为某市副市长服务的。但没跟多久，领导就不要他跟了。我问他，到底是怎么回事？他说那天晚上下班前，副市长告诉他明天上午八点从单位出发去某企业调研。可是他在领导交代这件事时，正好在开小差，没听清。第二天上午，秘书按正常上班时间八点半到办公室，一打听才知领导八点就去企业了。我问他，你后来向领导解释过吗？他沮丧地说，领导最讨厌时间观念不强的干部了。解释不解释一样的。这是一个没有跟牢领导的小案例。我当秘书的第三条体会是：“跟牢领导”。跟牢领导是秘书的基本功。有这样的顺口溜：“一等秘书跟领导，二等秘书搞协调，三等秘书跑外调，四等秘书管票票，末等秘书写材料”。一般单位不可能配这么多的秘...

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