2019年铜川市政务督查通报第27期_转换

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侵权投诉

5月份市长信箱办理情况　　

一、基本情况

　　5月份，市长信箱收到网民来信 190 封，涉及 28 个单

位，回复率 100%。

　　从来信分类看，市场监管 14 封（7.4%）；道路交通 26

封（13.7%）；政府服务 18 封（9.5%）；劳动保障 10 封

（5.3% ）；医疗卫生 10 封（ 5.3% ）；科教文化 13 封

（6.8%）；精准扶贫 1封(0.5%)；民政救助 2封(1.1%);经济

发展 6封（3.2%）；农村农业 16 封(8.4%)；住房保障 32 封

(16.8%) ；物业服务 13 封（ 6.8% ）；环保生态 6封

（3.2% ）；公共安全 4封（ 2.1% ）；城市建设 5封

（2.6% ）；环保民生 12 封（ 6.3% ）;商贸旅游 1封

（0.5%）；感谢信 1封（0.5%）。

　　来信类型看，咨询类 18 封(9.5%) ；投诉类 92 封

(48.4%);谏言类 21 封(11.1%)；求助类 58 封（30.5%）感谢

类1封(0.5%)。

　　二、办理情况

　　5月份，信件办理情况总体较好，各承办单位能及时答

复和解决群众诉求。如王益区政府、市新区管委会、市卫

生健康委员会办理速度快，办件质量高，对信件办理表示

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摘要：

5月份市长信箱办理情况　　一、基本情况　　5月份，市长信箱收到网民来信190封，涉及28个单位，回复率100%。　　从来信分类看，市场监管14封（7.4%）；道路交通26封（13.7%）；政府服务18封（9.5%）；劳动保障10封（5.3%）；医疗卫生10封（5.3%）；科教文化13封（6.8%）；精准扶贫1封(0.5%)；民政救助2封(1.1%);经济发展6封（3.2%）；农村农业16封(8.4%)；住房保障32封(16.8%)；物业服务13封（6.8%）；环保生态6封（3.2%）；公共安全4封（2.1%）；城市建设5封（2.6%）；环保民生12封（6.3%）;商贸旅游1封（0.5%）；感谢...

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