2019年数字城管运行情况督查通报（二季度）_转换

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2019 年数字城管运行情况督查通报（二季

度）

根据督查工作安排，近期县数字城管指挥中心对 2019

年第二季度全县数字城管运行情况进行了督查，现将相关

情况通报如下：

一、基本处置情况

2019 年4月1日至 2019 年6月30 日，智慧城管系统共

立案 9121 件，其中事件类问题立案 5474 件，部件类问题立

案1027 件，采集员自行处置案件 2620 件。本季度有案件处

置任务的 22 家责任单位应结案数 8121 件，结案数 8023 件，

问题解决率 98.79%，其中按期处置数 7692 件，按期处置率

94.72%。根据《常山县数字城管工作目标考核办法》，第

二季度案卷综合评价满分的单位分别是球川镇、交通运输

局、民政局、卫生局、环保局、市场监督管理局、综合行

政执法局、城市投资集团有限公司、天马街道办事处、紫

港街道办事处。综合评价得分处于低位的单位分别是联通

公司、电信公司、水利局、华数广电网络有限公司、移动

公司、青石镇、供电局。

二、高发问题分析

1、事件类案件主要集中在市容环境（3169 件）、街面

秩序（1297 件）和宣传广告（661 件）三大类。高发事件前

三位分别是暴露垃圾（2424 件）、无证（照）经营（433

件）和非法小广告（411 件）。

2、部件类案件主要集中在公共设施（442 件）、市容

环境（411 件）、园林绿化（86 件）三大类。高发部件前三

位分别是垃圾箱（335 件）、雨水篦子（149 件）和户外广

告（66 件）。

3、自行处置案件主要集中在非法小广告（1201 件）、

暴露垃圾（291 件）、垃圾箱（241 件）、绿地脏乱（190

件）、柔性隔离体（139 件）。

三、存在的问题

总体来看，第二季度数字城管工作较第一季度各项指

标有所下降，案件量提升了 815 件，但问题解决率、按期处

置率分别下降 1.11 和0.98 个百分点，目前存在的问题，具

体表现在：

1、处置后案件批转不及时。个别终端单位存在平台管

理不到位，工作机制不健全，终端操作员责任意识不强等

问题。部分案件通过采集员日常巡查发现案件已经处置，

但终端操作员未及时在系统中流转案件导致案件结案不及

时，大大降低了问题解决率和按期处置率。

2、部分单位综合评价为负分。从督查情况看，第二季

度数字城管综合评价分值 100 分的终端单位共 10 家，但是

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摘要：

2019年数字城管运行情况督查通报（二季度）根据督查工作安排，近期县数字城管指挥中心对2019年第二季度全县数字城管运行情况进行了督查，现将相关情况通报如下：一、基本处置情况2019年4月1日至2019年6月30日，智慧城管系统共立案9121件，其中事件类问题立案5474件，部件类问题立案1027件，采集员自行处置案件2620件。本季度有案件处置任务的22家责任单位应结案数8121件，结案数8023件，问题解决率98.79%，其中按期处置数7692件，按期处置率94.72%。根据《常山县数字城管工作目标考核办法》，第二季度案卷综合评价满分的单位分别是球川镇、交通运输局、民政局、卫生局、环保局、...

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