思辨面试中的谈话技巧

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思辨面试中的谈话技巧

招聘人才最关键的就是面试环节，也是最难的环节，不仅

难在察言观色上，更难在主考官的谈话艺术和掌控技巧上

本篇应届生资讯网就一起来对这种言语交锋中的智慧进行

思辨顺利面试，以便考官能游刃有余、从容应对各类高人

牛人，识才而不失才、得才而不得豺。

位势差异

一般来说，应试者处于求职的地位，必然有一种被动的感

觉，相对比较弱势，而考官就比较主动，可以任意对来者

发问，按照自己的需求来了解应试者的各种信息，这就是

位势差异。【更多公文素材，：】

正因为如此，考官往往容易显得高高在上，甚至像在菜市

场砍价一样对付人才，这样就很容易伤害人才，无意识地

流露出消极的信息，也极有可能不自觉地关上了企业大门

或者关闭了来者的心扉，这是很危险的。所以，这个时候

当你感觉应试者极有可能是你需要的人才的时候，在面相

声音、举止等方面都有不错的感觉的时候，一定要放下自

己的身段与架子，跟应试者平起平坐，用智慧的语言、拉

家常的方式打开对方的话匣子，从而了解你需要掌握的信

息，并及时分析、判断、提炼出来。面对高人牛人，更需

要考官谦卑的智慧与心态。

但是，面试中的情景不都是这样，有的时候位势会完全颠

倒，这是我们要思辨的重点。可能是考官自己稳不住阵脚

把握不了分寸，变得好象有点低贱；可能是人力资源专家

面试专业工作者，被人认为无知、被来者看低了，甚至出

现愚弄考官的情形；可能是来者自恃才高八斗，把自己看

成是皇帝的女儿，过分高调，把“找婆家”当成了“选女

婿”；可能是来者曾经确实有过辉煌的历史，不得不寻找

平台施展自己的才华，却又活在过去的时空而放不下自己

的尊严，故意摆出“老子天下第一”的架势，希望马上得

到这份工作，还要假装自己有资格挑三拣四。凡此种种，

都需要考官有超人的智慧，用谈话的艺术和控场技巧，来

扭转这种局势，而不能因为自己的能力和智慧有限，简单

粗暴地结束面试，失去那些确实值得你珍惜又值得花精力

栽培的好苗子。面试之后才后悔。

谈话艺术

谈话的目的是为了沟通，考官首先要将自己的价值观清晰

地告诉应试者，先做一个铺垫与引导，以免接下来的对话

海阔天空漫无边际。沟通的目的是为了渐行渐近，达成共

识，也就是在接纳别人的时候达到被别人肯定与认同，所

以考官要逻辑清晰、循序渐进，不时表示点头认可，又发

出新的问题进行追问。沟通的境界是心与心相连，所以谈

话的时候切不可随意敷衍或者言不由衷，要不断地调换位

置思考，找认同里的疑问，达疑问后的认同。

一个考官无论是专业工作者还是人力资源专业工作者，能

不能被应试者刮目相看、肃然起敬，关键就在于你的表达

是不是能够帮助人启迪智慧与人生，能不能有效地根据来

者的特质指导他应该成长的方向和注意事项。要做到这样

考官必须对工作岗位的素质特征要求了如指掌，对来者的

特质能够迅速判断，帮助来者自己分析判断是否匹配或者

存在什么差距，特别是一个活生生的个体，在未来的人生

道路上该克服什么、加强什么，能一针见血地指出来，并

且能让人心服口服，这就自然把一个需要的人吸引过来，

让一个不适合的人自己知难而退，并且心存感激和尊敬。

当然，一个不合适的人来到考官的面前，最后自己感觉能

力欠缺而退了，考官不是简单地应付说再见，而要再强调

其可以进步的阶梯和方向，并像对待自己的亲弟弟妹妹一

样帮助他规划未来的职业生涯规划。这样的谈话艺术，使

即将入职的人永远尊敬你，使现在不得不放弃的人感激你

成为朋友，甚至在将来你需要的时候，他会毫不犹豫地跟

随你。

对付高人牛人，谈话艺术特别需要注入智慧的成分。智慧

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思辨面试中的谈话技巧招聘人才最关键的就是面试环节，也是最难的环节，不仅难在察言观色上，更难在主考官的谈话艺术和掌控技巧上本篇应届生资讯网就一起来对这种言语交锋中的智慧进行思辨顺利面试，以便考官能游刃有余、从容应对各类高人牛人，识才而不失才、得才而不得豺。位势差异一般来说，应试者处于求职的地位，必然有一种被动的感觉，相对比较弱势，而考官就比较主动，可以任意对来者发问，按照自己的需求来了解应试者的各种信息，这就是位势差异。【更多公文素材，：】正因为如此，考官往往容易显得高高在上，甚至像在菜市场砍价一样对付人才，这样就很容易伤害人才，无意识地流露出消极的信息，也极有可能不自觉地关上了企业大门或者关闭...

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