疫情防控工作方案（通信运营公司）（集团公司）

3.0 老秘书 2025-01-13 483 99+ 15.89KB 9 页 2稿币

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为当好 x公司疫情防控情况下的各类通信保障，特制定

此保障方案：

工作目标：应对疫情时期各种通信保障工作，保证疫

情时期网络安全平稳运行，坚强以“零重大网络事故、零

重大安全事件”为保障目标。

一、人员：当好网络条线自有、合作方人员防护与管

理

1．保证自有人员 100 接种疫苗：各中心、各分公司要

梳理自有员工的疫苗接种情况，对于未接种疫苗的员工应

督促接种，实现 100 接种。

2．强化驻场人员检查：对常驻各生产楼、生产基地的

设备厂商、维护单位、合作单位的人员，应督促其接种疫

苗，强化检查其行程码等信息。【更多公文素材，：dada

wk01】

3．外出维护人员强化防护：对于外出从事具体维护工

作的综合代维单位、装维单位人员要严格根据当地分公司

及社区要求，当好维护人员疫苗 100 接种与定期核酸检测工

作强化防护教育，外出作业务必当好口罩、消毒等措施。

【更多公文素材，：】

4．高风险地区归来人员强化管理：对于从中高风险地

区归来的自有、合作方人员，要严格依据当地社区的要求

开展相应的人员上报、落地核算与封闭政策，并禁止进入

各网络维护作业区。

二、物资：当好各类防护物资的储备，当好各类通信

保障类的物资储备

防护物资

1.各生产基地、分公司、合作方驻点、代维单位驻点

要加大口罩、消毒水等防疫物资的储备，具备两次月的消

耗能力。

2.各代维单位、装维单位要对维护车辆、工具、仪器

仪表进行盘点、检查，保证正常。

3.网管中心、各分公司要对油料供应、链路出口负荷、

制定应急预案，保证应急时期网络运维工作正常开展。

4.各分公司对外出维护作业积极和有关部门建立对接

机制，保证关键期间能够正常维护作业。

通信保障物资

1．家客专业：各分公司开展仪表、终端、尾纤、皮线

光缆、OLT 备件、车辆等物资的盘点，适当适量提前下沉至

市场网格、农村驻点。同时要充分考虑疫情形势对物流的

影响，积极协同市场、政企、采购部门当好各类物资、终

端的供货催办，储备至少 2次月的装维物资余量，装维人员

当好随时下沉驻地装维的准备。

2．无线、传输、集客、动力等专业：盘点各类备品备

件、维护材料，应储备 2次月备品备件与维护材料的余量。

三、落实值班制度

各单位强化“疫情”时期各专业安全职责落实工作、

检查设备运行质量、专业维护人员 7×24 小时值班、专家

7×24 小时技术支援、并要求技术骨干确保24 小时开机及

第二联系方式畅通，保证供电系统运行质量安全。

四、各专业通信保障要求

（一）家客专业

1.开展预检预修预扩容。结合网络安全生产“大起底、

大排查、大整理”工作要求，持续加快推动家宽网络安全

隐患整理，按需开展 PON 网管巡检、线路资源维修、OLT 扩

容、后备电源整理等工作，保证关键网络指标管理到位。

2.加强网络质量保障。强化流量监控，高度关注OLT 上

行受限、OLT 机房停电、线路性能劣化等影响家客上网质量

问题，严格执行“即办即装、即报即修”服务要求，保障

服务质量不得出现大量滞留工单。

（二）集客专业

1.落实职责：请各分公司将重保电路分配专职维护人

员，针对重保专线提前排查专线告警、性能隐患并完成整

改，重要隐患问题不能在近期完成整改的，请在保障时期

当好盯防，避免出现故障和投诉，并当好有关仪表检修、

备品备件储备与现场维护队伍调度预案。【更多公文素材

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摘要：

疫情防控工作方案（通信运营公司）（集团公司）为当好x公司疫情防控情况下的各类通信保障，特制定此保障方案：工作目标：应对疫情时期各种通信保障工作，保证疫情时期网络安全平稳运行，坚强以“零重大网络事故、零重大安全事件”为保障目标。一、人员：当好网络条线自有、合作方人员防护与管理1．保证自有人员100接种疫苗：各中心、各分公司要梳理自有员工的疫苗接种情况，对于未接种疫苗的员工应督促接种，实现100接种。2．强化驻场人员检查：对常驻各生产楼、生产基地的设备厂商、维护单位、合作单位的人员，应督促其接种疫苗，强化检查其行程码等信息。【更多公文素材，：dadawk01】3．外出维护人员强化防护：对于外出从事...

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