XX区安全生产监督管理局信访工作规定

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XX 区安全生产监督管理局信访工作规定

第一章总则

第一条为进一步规范我局信访工作，提高信访工作质

量和效率，促进信访工作制度化、规范化，根据《国家信

访条例》和省、市、区相关信访工作规定，结合本局实际

制定本规定。

第二条我局的信访工作在市安监局和区信访局的指导

下开展，局办公室牵头负责管理信访处理工作，其它科室

监察大队按照局领导批示具体承办信访件。

第三条局机关负责指导各镇街道、工业园区明确安全

生产信访工作人员，负责涉及本地本单位安全生产的信访

处理工作。

第四条信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、

谁负责，公开、便民、依法、及时，就地解决与疏导教育

相结合、预防与化解相结合的原则。

第五条加强信访工作的领导，健全信访工作制度、畅

通信访渠道，规范信访工作人员的行为准则，依法维护信

访人的合法权益。

第六条信访工作坚持主要领导亲自抓、分管领导负责

抓、牵头科室具体抓、其他领导和科室协同抓的原则，一

级抓一级，层层抓落实。

第二章受理

第七条应当向社会公布本局的通讯地址、电子邮箱、

投诉电话、信访接待的时间和地点等事项，确保信访渠道

畅通。与信访工作有关的法律、法规、规章、制度，信访

工作的处理程序及其他相关事项应在信访接待场所或局网

站上公布。

第八条应当按本部门工作职责，明确信访受理范围。

对属于本部门法定职权范围内的信访事项，应当受理，并

及时查办、协调督办，按期解决，提高初访息访率。属事

故举报的按事故举报件的规定处理；对话平台的投诉件按

有关规定处理；对不属于本部门职权范围内的信访事项，

应当告知信访人向有权处理的机关部门提出。

第九条信访受理范围

（一）咨询安全生产法律、法规、规章及相关方针、

政策，生产经营单位违反安全生产相关规定的行为。

（二）对我局及其下属单位和工作人员的职务行为的

批评、意见和建议。

（三）检举、揭发我局和工作人员违法行政行为和不

作为行为。

（四）对作出的信访事项处理意见不服，并在规定期

限内提出复查或复核请求的。

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摘要：

XX区安全生产监督管理局信访工作规定第一章总则第一条为进一步规范我局信访工作，提高信访工作质量和效率，促进信访工作制度化、规范化，根据《国家信访条例》和省、市、区相关信访工作规定，结合本局实际制定本规定。第二条我局的信访工作在市安监局和区信访局的指导下开展，局办公室牵头负责管理信访处理工作，其它科室监察大队按照局领导批示具体承办信访件。第三条局机关负责指导各镇街道、工业园区明确安全生产信访工作人员，负责涉及本地本单位安全生产的信访处理工作。第四条信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，公开、便民、依法、及时，就地解决与疏导教育相结合、预防与化解相结合的原则。第五条加强信访工作的领导，健...

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