(2篇)政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路

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政务服务中心 2023 年工作总结和 2024 年工作思路

（2篇）

政务服务中心 2023 年工作总结和 2024 年工作思路

2023 年以来，市政务服务中心紧紧围绕省、市营商环

境优化提升“一号改革工程”决策部署，坚持以政务服务

数字化改革为牵引，以便民利企为导向，持续优化提升政

务环境。现将有关工作情况总结如下：

一、2023 年工作总结

（一）政务服务“一网通办”能力持续提升。依托全

省一体化在线政务服务平台“浙里办”，持续推动政务服

务线上线下标准统一、全面融合、服务同质。一是推进政

务服务 x.x 全面应用，配置一窗收件事项 xxxx 项，移动端

事项 xxxx 项，授权账号 xxx 余个，夯实“一网通办”工

作基础。二是推进政务服务 x.x 向基层延伸，xx 个乡镇街、

xxx 个村（社区）开通政务服务 x.x，公安、人社、医保、

市监等高频政务服务事项实现全市通办。三是抓实抓好政

务创新工单，推行“一地创新、全省共享”，督促指导各

审批职能部门梳理报送政务服务减表单、减材料、优流程

等创新工单 xxx 条，被省级录用 xx 条，采纳数列温州市前

列，推动网办掌办自助办更加好办易办。

（二）企业投资项目审批改革成效持续放大。一是企

业投资促产“一件事”改革持续领跑温州，x--xx 月，已完

成“拿地即开工”“预验即试产”“竣工即领证”项目共

xxx 个，项目数居温州各县（市、区）首位，其中我们牵

头推进的工业厂房“预验即试产”改革已成为一项有乐清

辨识度的改革创新举措，省外一些地市、区县专程来我市

考察学习。二是创新推行新能源发电项目验收并网“一件

事”改革，再造新能源发电项目验收并网审批流程，办理

时限缩短 xx%，材料缩减 xx%，已完成验收并网项目 xxx

个，备案 xxx 个，总装机容量 xx.x 兆瓦，预计可为每家企

业每月节约电费近 x.x 万元。三是推行不动产登记“无感转

贷”改革，已办理不动产带押过户、在建工程抵押转现房

抵押、土地抵押转在建工程抵押等“无感转贷”业务 xxx

宗，为企业增加融资额度xx.xx 亿元，有力缓解企业融资

压力。

（三）涉企中介服务“一类事”改革扎实推进。一是

提炼实践做法，形成制度规则，出台涉企评估“一件事”

试点工作方案，清理公布涉企鉴定评估中介服务事项 xx 项，

落实“一张清单”管评估，配套出台工业项目“多评合

一”、建设项目“全域全过程”服务等操作细则，形成推

进涉企中介服务“一类事”改革的制度规则。二是培育市

场主体，推行“全域全过程”服务，加大中介服务机构培

育力度，形成单家服务范围涵盖设计、勘察、测绘、环评

检测等xx 项专业服务的综合性中介服务机构x家，在此基

础上，引导综合性中介机构牵头组建中介联合体，服务内

容基本涵盖项目审批、建设、验收全过程，为推行建设项

目“全域全过程”服务奠定基础。三是优化评估方式，降

低企业制度性交易成本，推行取水许可免评估、环评应询

豁免服务、工业厂房交易涉税免评估等举措，实现企业降

本减负；推行危化品安全评价“打包式”联合评估，水保

防洪、水资源论证跨层级“多评合一”，企业安评报告

“一评多用”，区域评估成果共享复用等举措，持续简化

优化涉企评估方式，中介服务效率提升 xx%左右，费用下

降xx%以上。

（四）政务服务方式暖心便民。一是稳步实施投资项

目代办帮办服务，围绕重大投资项目清单，逐个项目建立

工作专班领衔代办，主动掌握项目进度，提前介入做好项

目审批前期材料的指导辅助工作，主动做好项目审批的代

办帮办工作，协调解决项目审批过程中的堵点、难点和问

题，推动项目早落地、早投产。今年以来，代办的 x个温

州市重大投资项目、xx 个企业投资项目已开工建设；推进

政务代办服务向基层延伸，牵头组织高频民生事项审批职

能部门为边远山区群众和老年人、残疾人等特殊群体提供

预约办理、现场办理、送证下乡等服务，提升政务服务温

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政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路（2篇）政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路2023年以来，市政务服务中心紧紧围绕省、市营商环境优化提升“一号改革工程”决策部署，坚持以政务服务数字化改革为牵引，以便民利企为导向，持续优化提升政务环境。现将有关工作情况总结如下：一、2023年工作总结（一）政务服务“一网通办”能力持续提升。依托全省一体化在线政务服务平台“浙里办”，持续推动政务服务线上线下标准统一、全面融合、服务同质。一是推进政务服务x.x全面应用，配置一窗收件事项xxxx项，移动端事项xxxx项，授权账号xxx余个，夯实“一网通办”工作基础。二是推进政务服务x.x...

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