街道办事处2021年上半年工作总结及下半年工作安排

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街道办事处 2021 年上半年工作总结及下半年工作安排

2021 年，XXX 街道办事处在市委、市政府的正确领导

下，在辖区广大干部群众的共同努力下，以党的十九大精

神为引领，深入贯彻落实市委第十四届十一次全体会议精

神。全心全意为辖区广大群众提供更优质便捷的政务服务

推动了街道各项事业长足发展。

一、上半年工作开展情况

（一）全面做好防疫，保障安全发展。

一是常态紧抓疫情防控工作。面对国际疫情整体严峻形

势，街道明确责任分工，成立包片应急小组，在倡导全民

佩戴防护口罩、注意日常消杀的基础上，防控重点转向国

外返牙人员，严格落实防疫政策，实行“1+1”防控模式，

即每一个国外返 XX 人员均有专人联系，实时关注返 XX 人

员的身体状况，确保辖区整体防疫环境稳定向好。

二是扎实推进疫苗接种工作。XXX 街道办事处积极开展

疫苗接种工作，探索高效接种模式，以“提前预约、按号

注射，社区带队、街道维序”确保疫苗接种有序推进，截

至目前，XXX 街道办事处疫苗接种点共计为 XXX 辖区居民注

射XX 只疫苗，其中“二针型”第一针已注射 XX 剂，第二针

已注射 XX 剂；“三针型”第一针已注射 XX 剂，第二针疫苗

注射工作正在开展。

（二）优化服务环境，提高服务水平。

1、优化营商环境。一是创新提出便民服务“一单制”，

即“一事一单，一单到底，全程跟踪”以“一张表格”、

“一个流程”提升服务效率；二是制定“便民服务制”，

做到“百姓咨询必解答，办理业务必及时，出现问题必问

责”提高服务质量；三是优化便民大厅服务结构，增设便

民服务窗口，将 XX 项公共服务事项汇总分类，逐步入驻便

民服务大厅；四是完善并推动各项规章制度落实。落实

“四办清单”要求，推动首问负责制度、行为规范、考勤

制度、考评标准等各项制度落实落地，健全“AB”岗工作制，

提高服务水平。五是在做好隐私保密工作的前提下，推进

信息公开。2021 年截至目前，XXX 街道编发信息 XX 篇，

制作展板XX 块，公众号发布XX 期。

2、“12345”政务服务便民热线运行。XXX 街道办事

处就12345 便民服务热线有关的工作制度已经初步编制完

毕；知识库内容已基本整合完毕，并正逐步修改完善、录

入平台系统；就平台业务，办事处工作人员在局业务骨干

指导下，已基本熟练相关操作技能，目前，已处理平台业

务3项，及时处理率达X%，未发生投诉信访事件。

（三）巩固文化成果，开展公益活动。

街道和社区通过依托优势、资源整合、成果共享，开展

文明餐桌、文明交通、公益汇演、卫生环保等公益活动，

积极发展社区文化。2021 年截至目前，共计组织各类文艺

活动X次，参演人员达XX 余人；播放爱国主义电影放映活

动XX 次；开展卫生环保、文明交通等志愿服务共计 XX 次；

开展健康知识讲座、为老年人理发、免费义诊等公益活动

XX 次；开展老年公寓献爱心、空巢老人慰问等活动XX 次；

法制宣传教育活动X次。辖区现有民乐队、歌舞队等团体

共计 X个，各类志愿服务队伍共计 X个（文化站X个，文

明实践所 X个），志愿服务人员达X余人（文化站X余人，

文明实践所 X人）。

（四）做好基础保障，提高生活质量。

1、拓宽就业渠道，增加就业范围。街道开设技能培训

班，目前已报名 XX 余人，开班参训 XX 余人，以转发、口

头告知等形式推送就业创业信息 XX 余条次。

2、强化社会保障，促进民生发展。

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摘要：

街道办事处2021年上半年工作总结及下半年工作安排2021年，XXX街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在辖区广大干部群众的共同努力下，以党的十九大精神为引领，深入贯彻落实市委第十四届十一次全体会议精神。全心全意为辖区广大群众提供更优质便捷的政务服务推动了街道各项事业长足发展。一、上半年工作开展情况（一）全面做好防疫，保障安全发展。一是常态紧抓疫情防控工作。面对国际疫情整体严峻形势，街道明确责任分工，成立包片应急小组，在倡导全民佩戴防护口罩、注意日常消杀的基础上，防控重点转向国外返牙人员，严格落实防疫政策，实行“1+1”防控模式，即每一个国外返XX人员均有专人联系，实时关注返XX人员的身体状...

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