XX乡“网格员大走访活动月”工作总结

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XX 乡“网格员大走访活动月”工作总结

为深入贯彻落实党的 XX 大精神，完善村社区网格化管

理，进一步健全城乡社区治理体系，贯彻落实《深入推进

城市基层党建引领基层治理的具体措施》及《城市社区规

范化标准化建设三年行动方案（2023－2025 年）》关于

网格化管理相关要求，根据《关于开展 XX 县2023 年“网

格员大走访活动月”活动的通知》文件相关要求，XX 乡认

真部署，组织各村网格员、志愿者、村委会成员针对辖区

内低保户、特困人员、残疾人、留守儿童、高龄老人、困

难老党员、退役军人等困难特殊群体开展全面大走访活动

现将活动开展情况总结如下：

一、开展的主要工作

（一）开展困难群体走访工作，进一步掌握实际情况。

各村（社区）网格员通过此次走访活动，更加充分熟

悉服务对象，掌握辖区内居民的基本生活、生产情况。全

乡共开展各类服务活动 5次、共计走访城乡低保户 332 户、

走访高龄老人 142 户、走访分散特困人员 19 户、走访困

难群众及老党员 120 人、走访退役军人 210 人，困难群众

1110 户，发放政策宣传材料 590 余份。

（二）做好重点人员管理实施网格精细服务。

根据走访入户情况，对网格内特殊群体基本情况进行

采集，进一步完善重点人群信息库，对重点人群的家庭情

况、收入情况、就业情况建立台账，建立个性化服务机制

为空巢老人、残疾人、低保家庭、高龄人员、退役军人等

困难群体开展有针对性的精细化服务。

（三）进一步做好网格情况摸底和基础数据的更新调

整。

结合大走访活动，认真核对网格户数、常住人口数据，

进一步做好各类数据的更新。本着合理划分，方便管理的

原则，征求组织、政法、民政、公安、司法、卫健、市场

监管、应急管理、综合执法等部门意见，对 XX 乡原有网格

进行调整，将原有的 79 个网格调整为 100 个。新调整的

网格功能更加完善。

（四）进一步完善网格信息平台。

通过大走访活动进一步完善了辖区各队群信息平台建

设，对还未入群的辖区居民住户积极动员其进群，运用信

息平台，定期将最新资讯、活动通知、各类政策宣传等上

传，如天气状况提醒、就业岗位招聘、防返贫政策宣传、

安全生产、医保、移风易俗等。做好基层政务服务工作，

发放服务联系卡及公开办事指南二维码让居民能随时咨询

各项事务的办事流程，对于没有的老年人，黄羊滩农场社

区采用广播通知，每天中午和下午社区广播站定时广播，

保证社区各类惠民政策信息及时传达至群众。

（五）充实志愿服务队伍、组织志愿活动。

动员和组织村民积极加入本村环卫、便民、文明、平

安、文化、爱老、助老、爱心等志愿服务，进一步充实志

愿服务队伍，每村（社区）都有一只志愿者组织，每个志

愿者组织约60 余人，在村级管理事务中充分发挥了“奉献、

有爱、互助、进步 ” 的志愿者精神。【更多免费素

材，：】

（六）建立信息台账制度。

认真落实网格员工作台账制度，在走访过程中真实记

录群众意见，认真收集归纳群众反映的问题，分类分批分

期予以解决，确保件件有着落、事事有回应。共收集问题

50 件，已解决的36 件，正在办理中的14 件。主要涉及社

会救助、环境卫生、道路维修、残疾人辅助器具、沟渠损

坏的维修、适老化改造、矛盾纠纷等问题。对已办结的事

项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访，通过回访及时掌握

新情况，确保问题不反弹；对于没有解决到位的问题也及

时向群众作解释说明，后续通过打电话、走访入户等方式

跟进问题进度，积极寻找解决方法，争取早日解决群众

“急难愁盼”的问题。

（七）做好安全隐患排查整治。

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摘要：

XX乡“网格员大走访活动月”工作总结为深入贯彻落实党的XX大精神，完善村社区网格化管理，进一步健全城乡社区治理体系，贯彻落实《深入推进城市基层党建引领基层治理的具体措施》及《城市社区规范化标准化建设三年行动方案（2023－2025年）》关于网格化管理相关要求，根据《关于开展XX县2023年“网格员大走访活动月”活动的通知》文件相关要求，XX乡认真部署，组织各村网格员、志愿者、村委会成员针对辖区内低保户、特困人员、残疾人、留守儿童、高龄老人、困难老党员、退役军人等困难特殊群体开展全面大走访活动现将活动开展情况总结如下：一、开展的主要工作（一）开展困难群体走访工作，进一步掌握实际情况。各村（社区）...

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