国企“我为群众办实事”活动总结
“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内
容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xxxx 公
司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找
准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正
办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得
感、幸福感。
一、明确“关键点”，精准施策
分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为
群众办实事”实践活动工作推进会，制定《xxxx 公司党委
关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，
围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问
题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决
的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单 x项；领导班子办
实事 x项，各车队办实事 x项，截至目前““实事项目清
单”完成 x项，占全年任务的 x%；“重点民生项目清单”
完成 x项，占全年任务的 x%。
二、找准“需求点”，靶向发力
分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场
的需求和群众的需求，通过主动治理实现未诉先办，通过
协同治理为职工群众办实事，通过创新治理提升企业发展
质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作 x次，参与
走访的党员干 x余人次，根据乘客需求新开 x条线路，优化
调整 x条线路，增设了 x条线路的中途站位，延长了 x条线
路的营业时间，增加了 x个独有线路服务走向，延长线网长
度x公里，为 x余个小区居民出行提供了便捷服务。
##paidbegin##三、把握“着力点”，务求实效
分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼
治，建立工作台帐，专题研究，提出举措，集中资源和力
量办好、办实，办出成效。通过“我为群众办实事”活动
广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效
通过解决 xx 等附近居民出行难题；为 xx 增添服务设施；开
设分公司体检专场，为职工体检提供更方便、贴心的服务
清理 xx 车辆的残疾人踏板，为残疾人提供更好的乘车服务；
x车队 x路内 xx 路x号桥场站卫生间进行改造，解决职工如
厕难问题；增设车厢标识插板，方便乘客辨识，改善乘车
体验；解决 xx 站牌缺失问题；为 x车队 xx 场站办公楼更换
楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识
更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进 xx 火车站区
域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室
环境，等一系列的举措，聚焦重点任务、实事清单，把工
作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，在推进工作中
摘要：
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“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xxxx公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。一、明确“关键点”，精准施策分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单x项；领导班子办实事...
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作者：老秘书
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