X县推行“党群连心服务卡”的调研报告
X县推行“党群连心服务卡”的调研报告
密切联系群众是我们党的三大优良传统和作风之一。习
近平总书记深刻指出：“群众路线是我们党的生命线和根
本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家
宝。不论过去、现在和将来，我们都要坚持一切为了群众
一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主
张变为群众的自觉行动，把群众路线贯彻到治国理政全部
活动之中”。近年来，××县坚持以习近平新时代中国特色
社会主义思想为指导，结合开展党的群众路线教育实践活
动、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主
题教育，以密切党群关系，让老百姓得到实惠为目标，在
全县农村（社区）持续深入推行“党群连心服务卡”，组
织广大党员亮牌子，察民情、排民忧、解民难，以实实在
在的惠民暖心行动，趟出了一条新形势下密切党群关系的
新路子。××新闻联播、《××日报》等媒体相继对这一做
法进行了宣传报道。
一、背景动因
习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上
强调，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”让群众满
意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，群众意
见是一把最好的尺子。这要求每名党员必须做到常怀忧党
之心、恪尽兴党之责，时时为民着想，处处帮民解难。尤
其农村（社区）党员，数量多、分布广，与广大群众有着
最直接、最经常、最广泛的联系，是党密切联系群众最重
要的力量，更应该充分发挥共产党员的先锋模范作用，做
好联系和服务群众工作。但是，随着改革开放的不断深入
和市场经济的快速发展，由于各种原因，一些党员作用发
挥得还不够充分。主要表现在：一是不想管事。受社会上
“一切向钱看”错误思想的冲击和影响，部分党员价值取
向发生偏移，产生趋利心理，不想多为群众服务，只顾个
人埋头赚钱，对其他人、其他事不感兴趣。二是不便管事。
有的想工作少平台，想出力缺载体，想干事没名分，导致
有事不便管、有劲使不上，特别是在主动开展工作、为群
众搞好服务方面显得力不从心。三是不会管事。认为现在
各种各的田、各赚各的钱，每个人都有自己的工作和生活
轨迹，就是想帮群众做点事，也不知道群众需要不需要，
自己从哪个地方入手合适。要解决好这些问题，最有效的
方法就是不断加强和改进党员教育管理工作，着眼把党性
教育置自我约束之中，把服务群众置众人监督之下，为党
员联系和服务群众搭建舞台、提供平台，以此来强化宗旨
观念，增强党性意识，拓宽服务渠道，只有这样，才能更
好地发挥党员的先锋模范作用，才能进一步密切党群关系
进而不断巩固党的执政地位。××县正是基于这种考虑，才
探索推行了“党群连心服务卡”工作。
二、主要做法
党员作奉献、群众得实惠是推行“党群连心服务卡”的
出发点和落脚点。为使这项工作落到实处，××县创新方法、
规范运作、强化保障，形成了一套完整的工作机制。
一是确定参与人员，划分服务区域。按照摸清底数、扩
大覆盖的工作原则，要求每个村（社区）对所辖党员进行
“拉网式”调查、合理化界定，把除年老体弱、长期卧病
在床、常年外出务工经商的党员外，其他所有有行动能力
的党员全部纳入参与范围。在此基础上，根据参与党员人
数和村（居）民居住分布情况，将辖区划分成若干个区域
采取党员包片联户的方式，安排党员就近分包，为责任区
内群众搞好服务。
二是明确服务内容，印发“党群连心服务卡”。紧密结
合实际，明确了五项服务内容，即传递民声，做村（社）
情民意的反馈员；化解矛盾，做矛盾纠纷的调解员；帮困
扶弱，做扶危济困的救助员；解疑释惑，做政策法规的宣
传员；事务帮办，做村（居）民事务的帮办员。并按照简
单明了、方便实用的原则，统一制作了印有党员姓名、联
系方式和五项服务内容的“党群连心服务卡”，组织参与
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X县推行“党群连心服务卡”的调研报告密切联系群众是我们党的三大优良传统和作风之一。习近平总书记深刻指出：“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。不论过去、现在和将来，我们都要坚持一切为了群众一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动，把群众路线贯彻到治国理政全部活动之中”。近年来，××县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合开展党的群众路线教育实践活动、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育，以密切党群关系，让老百姓得到实惠为目标，在全县农村（社区）持续深入推行“党群连心服务卡”，组织广大党员亮牌...
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