税务局2021年年度工作总结（市级)

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税务局 2021 年年度工作总结（市级)

今年以来，国家税务总局 XX 市税务局坚持以习近平新时代

中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的十九大、十

九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照市委、市政府和

省局的相关要求，在统筹推进疫情防控和助力经济社会发展、

企业复工复产等方面做了大量工作，现将相关情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）以党建为引领，聚焦疫情防控工作

面对疫情防控的严峻形势，全市税务系统目标一致、坚守岗

位，切实做到抗击疫情有力度，兴税担当有态度、联防联控有

速度。

一是防控措施严。坚持把加强党的领导贯穿于疫情防控的全

过程，全系统党员干部充分发挥党支部的战斗堡垒作用。疫情

期间，防疫讲座 XX 次，购买防疫物品 XX 件，开展志愿服务

XX 人次 XX 个小时，形成了打赢疫情防控阻击战的强大队伍。

二是防控常态化。面对防止疫情反弹的任务，全系统扔做好

疫情防控常态化工作作为重中之重。在办税服务大厅、办公楼

入口设置体温检测点，由专人负责对进入人员的体温检测，查

看一码通，提醒税务人员和群众佩戴好口罩。定期对办税场所、

办公区域、食堂等区域进行全方位、无死角防疫消毒。按照

“网上办”的基本原则,严格落实“非接触式”办税，有效降低

疫情传播风险。

（二）精准施策，聚焦复工复产工作

一是优服务，搭建智能平台。按照“非接触”办税缴费要求，

以电子税务局为支撑，实现“网上办”。积极引导纳税人、缴

费人通过电子税务局、手机 APP 等进行网上申报缴款，以“不

见面”方式完成涉税业务办理，网上办理率超过 XX%，。以

“自助办税厅”为支撑，实现“自主办”。增加自助办税设备，

张贴操作指南，引导办税人实现多途径办税，避免交叉感染。

大力拓宽发票“网上即时推送、线下免费配送”的渠道和方式，

已为 XX 户纳税人办理发票邮寄 XX 多份。

二是解难题，全力帮扶企业。通过电话询问、网上留言、下

企业了解等方式，摸排掌握受疫情影响的困难企业。充分发挥

职能优势，组建工作专班，细化帮扶工作措施，“牵线”省内

外企业打通上下游供需链，搭建企业产销信息平台。截至目前，

已收集企业有效需求信息 XX 条，签定购销合同 XX 万元。为帮

助小微企业解决资金周转困难，XX 市局深化税务、银行信息互

通，将“信用资产”转化为“金融资产”，帮助企业降低融资

成本。截至目前，XX 等全市 XX 家中小企业凭借纳税信用成功

获得银行贷款 XX 万元。

三是挖数据，开展精准分析。结合我市经济发展实际情况，

实时跟进疫情进展，逐户分析税收减收原因、复工复产困难、

政策享受效应，提出支持企业发展的税收举措与建议，撰写税

收分析报告 XX 篇供市委市政府决策。其中《XX 市 XX 行业产

业链复工复产情况分析》等分析专报获得市委政府有关领导同

志的肯定批示。

（三）坚持责任担当，聚焦税收工作

一是减税降费，持续优化税收营商环境。主动为优惠政策落

实“提速”，及时发现优惠政策应享未享等情况，确保支持疫

情防控的税收优惠政策落实落细。严格落实党中央、国务院部

署出台的 XX 批支持疫情防控和复工复产方面税费优惠政策，

确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。已累计推送优惠政

策XX 余万次，辅导纳税人、缴费人 XX 万余户，打通政策精准

落地的“最后一公里”。截至 2021 年 XX 月，辅导全市疫情防

控重点保障物资生产企业办理留抵退税共XX 户次，退税 XX 万

元。继续着力抓好四税减半政策落实，认真执行党中央、国务

院、XX 省支持疫情防控和企业复产扩能税收政策及服务举措，

截至 XX 月XX 日，全市享受抗击疫情城镇土地使用税减免 XX

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税务局2021年年度工作总结（市级)今年以来，国家税务总局XX市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照市委、市政府和省局的相关要求，在统筹推进疫情防控和助力经济社会发展、企业复工复产等方面做了大量工作，现将相关情况报告如下：一、工作开展情况（一）以党建为引领，聚焦疫情防控工作面对疫情防控的严峻形势，全市税务系统目标一致、坚守岗位，切实做到抗击疫情有力度，兴税担当有态度、联防联控有速度。一是防控措施严。坚持把加强党的领导贯穿于疫情防控的全过程，全系统党员干部充分发挥党支部的战斗堡垒作用。疫情期间，防疫讲座XX次，购买...

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