在2025年县人民医院医疗质量与安全管理工作会议上的讲话
在 2025 年县人民医院医疗质量与安全管理工作
会议上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全院医疗质量与安全管理工作会议
主题鲜明、意义重大。这次会议的主要任务是,回顾总结今年
以来我院在医疗质量与安全管理方面取得的成绩,深刻剖析当
前面临的形势与挑战,并对下一阶段的工作进行全面动员和系
统部署。医疗质量与安全,是医院生存发展的生命线,是患者
权益保障的底线,更是我们每一位医务工作者必须恪守的职业
准绳。全院上下务必以高度的责任感和紧迫感,统一思想,凝
聚共识,共同推动我院医疗质量与安全管理工作再上新台阶。
下面,我讲几点意见。
一、肯定成绩,正视问题,清醒认识医疗质量与安全管理
的极端重要性
今年以来,面对日益复杂的医疗环境和人民群众日益增长
的健康需求,全院干部职工坚守岗位、辛勤耕耘,围绕医院发
展大局,在各自的工作领域都取得了显著的成绩。大家付出了
巨大的努力,在此,我代表院领导班子,向全院每一位同仁表
示衷心的感谢!在大家的共同努力下,我院的医疗质量与安全
管理体系日趋完善,核心指标稳中有进。根据我们前三季度的
统计数据,一些关键绩效指标表现亮眼:例如,我院的患者综
合满意度持续攀升,达到了 96.5%;手术患者并发症发生率
严格控制在 0.4%以下,低于全省同级医院平均水平;药品不
良事件与医疗器械不良事件的主动上报率较去年同期提升了
15 个百分点,这表明我们的风险防范意识正在逐步增强。同
时,三四级手术占比、危重患者抢救成功率等体现医疗技术水
平的关键指标也呈现出良好的发展态势。这些成绩的取得,离
不开各临床医技科室对制度规范的严格执行,离不开职能科室
对质量环节的严密监控,更离不开每一位员工对“敬佑生命、
救死扶伤”精神的执着坚守。
然而,在肯定成绩的同时,我们更要以“吹毛求疵”的审
慎态度,清醒地认识到工作中存在的短板与不足。刚才,各相
关科室负责同志都作了详尽的汇报,深入剖析了本科室在医疗
质量与安全运行中存在的问题,分管院领导也进行了精准的点
评,指出了我们前进道路上的障碍。这些问题集中体现在以下
几个方面:第一,医疗质量的同质化水平有待提高。部分科室
之间、不同诊疗组之间,在疾病诊疗规范的执行、临床路径的
实施等方面仍然存在差异。这种“人治”色彩大于“法治”色
彩的现象,是医疗质量均质化的最大敌人,也是我们必须着力
解决的深层次问题。第二,流程管理的精细化程度尚有差距。
一些流程性指标,如患者平均住院日、术前平均等待时间等,
虽然总体可控,但与行业标杆相比仍有不小的优化空间。这背
后反映出的是我们的资源调配、科室协作、信息流程等方面还
存在堵点和断点,服务效率未能达到最优。第三,安全管理的
系统性思维仍需强化。尽管我们加大了不良事件的上报力度,
但从数据分析来看,对事件根本原因的追溯(RCA)还不够
深入,系统性地改进措施未能完全落地。对于患者跌倒、院内
压疮、用药错误等可预防的风险事件,我们的防范体系还存在
“缝隙”,未能形成真正的闭环管理。第四,患者就医体验的
“痛点”依然存在。虽然我们一直在努力改善服务,但“沟通
时间短、等候时间长、流程指引不清”等问题,依然是群众反
映较为集中的“槽点”。这说明我们的人文关怀和主动服务意
识,距离人民群众的期望还有一定距离。同志们,医疗质量与
安全工作,一枝一叶总关情。任何一个微小的差错,对患者和
家庭而言,都可能是100%的伤害;任何一次安全隐患的疏
忽,对医院的声誉和发展而言,都可能是颠覆性的打击。我们
必须深刻认识到,抓质量就是抓发展,抓安全就是抓稳定。这
项工作没有“完成时”,只有“进行时”,容不得我们有半点
松懈和麻痹。全院上下必须把思想和行动统一到医院党委的决
策部署上来,以“归零”的心态和“冲刺”的姿态,直面问题,
迎难而上。
二、聚焦重点,多措并举,全面构筑医疗质量与安全管理
的坚固防线
针对当前存在的问题和未来的发展要求,结合医院的“一
个愿景,两个目标”,下一步,我们要以系统性的思维和抓铁
摘要:
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在2025年县人民医院医疗质量与安全管理工作会议上的讲话同志们:今天,我们在这里召开全院医疗质量与安全管理工作会议主题鲜明、意义重大。这次会议的主要任务是,回顾总结今年以来我院在医疗质量与安全管理方面取得的成绩,深刻剖析当前面临的形势与挑战,并对下一阶段的工作进行全面动员和系统部署。医疗质量与安全,是医院生存发展的生命线,是患者权益保障的底线,更是我们每一位医务工作者必须恪守的职业准绳。全院上下务必以高度的责任感和紧迫感,统一思想,凝聚共识,共同推动我院医疗质量与安全管理工作再上新台阶。下面,我讲几点意见。一、肯定成绩,正视问题,清醒认识医疗质量与安全管理的极端重要性今年以来,面对日益复杂的医...
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作者:非比寻常
分类:讲话发言
价格:5稿币
属性:12 页
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时间:2025-11-04

