办公室2020年工作总结

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办公室 2020 年工作总结

2020 年，医院办公室在院党委的带领下，紧紧围绕全局

工作，在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作，较好发

挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”

“宣传员”的作用，现将工作总结如下。

一、开展的主要工作

##paidbegin##（一）围绕以文辅政，当好“参谋员”

一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系

专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、

绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料，并撰写仁济春

晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2020 年

新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿，共计 X篇。

二是做好各类计划确保价值取向。起草《2020 年医院重

点工作实施方案》等重要政策性文件，确定医院短期、长期发

展方向。草拟 2019 年度公立医院改革相关工作进展情况的报

告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、2020

年工作总结及计划等；修订、印发《关于调整目标考核管理小

组的通知》等 X个文件。

三是牵头修订制度完善管理。修订完善相关工作制度职责，

并收集整理全院各职能科室制度职责，共修订和新增工作制度

X项，岗位职责 X项，其中医疗管理制度 X项，行政管理制度

X项，经多次校对核实，排版印制成册，全书分《医疗管理分

册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分，涉及党

工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、

运营、后勤保障管理。

（二）围绕统筹协调，当好“协调员”

一是做好各类签字件收发工作。收集、分发交由院长签字

处理的文件、发票、合同等，共计 X份，较去年同比增加 X

%，无文件、票据遗失、拖延现象。

二是规范管理法务部。与律师事务所合作，针对医院非医

事类工作提供咨询、指导，协助医院将经济管理和行政管理同

法律法规相结合。2020 年，非医事类法律顾问提供服务 X项

次，出具书面法律意见书X份。针对全院职工开展《中华人民

共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训，进行了“保基

本、强基层、促健康”的理念传递。运用院内电子屏、宣传栏

等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣传，并纳入政治生

活学习，利用医院学习平台组织线上考试，确保培训考核全院

全员全覆盖。

三是做好各类信件收发工作。2020 年共接收信件 X封；

寄出信件 X次；接收报纸X次，均及时完成分发。

平信

250

34.29%

挂号信

199

27.30%

杂志

240

32.92%

任职证书

0.55%

汇款单

4.94%

信件收发类型数量

平信挂号信杂志任职证书汇款单

四是医院获奖资料登记。2020 年登记医院获奖资料X次，

其中医院层面获奖 X次，科室层面获奖 X次，个人层面获奖 X

次。

（三）围绕严谨有序，做好“信息员”

一是完成各类文件收发处置工作。2020 年，共接收各类

文件 X余份，文件收发和传递及时、严谨，整理有序，无泄密

事件；完成各类文件校对、排版、印发工作，2020 年共计行

文X份；完成市卫健委转来信访X例，均及时、有效解决，按

时回复。

二是进一步强化全院保密意识。修订保密工作制度，开展

全院保密工作及信息安全管理培训。牢固树立保密意识；会同

信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查，并接

受市卫健委保密工作专项督查。

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办公室2020年工作总结2020年，医院办公室在院党委的带领下，紧紧围绕全局工作，在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作，较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用，现将工作总结如下。一、开展的主要工作##paidbegin##（一）围绕以文辅政，当好“参谋员”一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料，并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2020年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿，共计X篇。二是做好各类计划确保价值取向。起...

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