品管主管年度工作总结精选5篇

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品管主管年度工作总结精选 5篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和

概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写

一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一

篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分

享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

品管主管年度工作总结精选 5篇一时光飞逝，转眼间 20xx

年已经过去了。回顾 20xx 年工作，在公司正确领导和各部门的

大力支持下，品管部的工作取得了长足的进步。这一年随着工

作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一

系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。

这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务”的服务宗旨开展

工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，

圆满完成了年度目标任务。

（一）加强员工思想教育，稳定员工工作情绪，确保各项

工作正常开展。20xx 年是公司全面发展的一年，也是品管部刚

刚起步的一年，作为公司业务开展的指导部门，如何规范公司

的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺利完成，

这几大职能成为品管部的一项系统性工作，因此我们深刻的认

识到本部门工作的重要性和艰巨性。作为品质管理人员必须具

备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力，

面对压力我们深入开展员工思想教育，号召全体员工认清当前

形势，更新服务观念等系列活动，积极参与业务部门各类会议

与培训，逐步使大家稳定了思想，卸下了思想包袱，树立信心，

从而调动了员工的工作积极性，提高了服务质量，受到公司领

导和各部门的好评。

##paidbegin##（二）适应公司发展需求与工作开展的时效

性，逐步导入 ISO9001 质量管理体系。伴随着集团房地产业的

蓬勃发展，物业管理也保持着持续稳健的发展态势，发展规模

快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，公司开始重视引入国

际质量标准，希望通过贯彻 ISO9001 国际质量标准，建立和运

行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平。同时为将

来质量体系认证打好基础，以获得市场对我们管理服务质量的

认可，增强企业的市场竞争能力和市场开拓能力。品管部作为

一个新组建的部门，由于专业知识不够全面，我们认真学习质

量管理体系专业知识，积极探索导入 ISO9001 质量管理体系工

作方法与思路，收集整理同行业物业管理质量体系文件，逐步

规范各部门日常管理服务质量记录工作，建立管理服务质量检

查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的问题及时提

出整改意见并限期完成，虽然时常会遇到阻力，但是我们顶住

了压力，不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作，

从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、资料室物品乱摆乱放等

现象得到彻底改变。同时狠抓工作落实情况，及时检验日常管

理中不合格整改项落实情况，直到整改合格为止，进一步规范

了物业项目的管理服务体制。

（三）恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各

类合同评审与签订工作。合同评审是供需双方权利保护的基本

手段,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的

源头,也是我们管理服务活动的重要依据，供方能否履行合同要

求,对我司的信誉有着直接的影响,因此在合同环境下,做好合同

评审工作非常重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和

双方经济责任规定的合理、明确, 我们要求供方对合同草案进行

全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后

不能单方变更,供需双方均要承担经济责任和风险,故尽管合同评

审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此,品管部与供方

加强沟通与协调经常交换意见，组织合同评审活动并适时调整

合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一致意

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品管主管年度工作总结精选5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。品管主管年度工作总结精选5篇一时光飞逝，转眼间20xx年已经过去了。回顾20xx年工作，在公司正确领导和各部门的大力支持下，品管部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务”的服务宗旨开展...

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