信访工作总结报告、经验交流汇编

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信访工作总结报告、经验交流汇编（7 篇）

法治信访建设工作总结 3

2.数字赋能基层信访工作总结..................................................7

3.党建引领信访工作总结.......................................................11

4.信访维稳工作总结................................................................13

5.信访系统解决群众“急难愁盼”问题工作总结..............14

6.2021 年度信访工作总结.....................................................16

7.2021 年度信访工作总结.....................................................18

法治信访建设工作总结

群众工作无小事。信访工作是送上门来的群众工作，是必

须守住的底线。按照市委、市政府要求，我市信访部门牢记宗

旨，心系百姓，特别是找准把握新时代信访工作的方式方法，

把信访工作作为社会治理体系和治理能力现代化的重要内容，

切实把法治信访建设作为全市信访工作高质量发展的有效举措，

始终贯穿工作的方方面面。

##paidbegin##创新“三个三”工作法，狠抓“三个规

范”，坚持“三分原则”，运用“三个载体”，通过这些具体

有效的工作办法，全市信访工作扎实有序推进，为全市高质量

发展提供了有力保障。

一、依法维护信访秩序

做好信访工作，必须有良好的信访工作秩序。我市狠抓规

范信访部门工作、规范责任部门工作、规范信访行为“三个规

范”，切实依法维护信访秩序。

聚焦“事要解决”，规范信访部门工作。在党委和政府的

统一领导下，我市各级各部门严格按照《信访条例》的规定，

围绕“了解社情民意、汇集意见建议、分析稳定风险、评估政

策得失、排查矛盾隐患、解决合理诉求”的职能定位，规范信

访工作流程，不断提高信访工作人员依法办事能力和依法维护

群众合法权益能力。同时，坚持把“事要解决”作为信访工作

的出发点和落脚点，一手抓专项治理消减存量，一大批陈年积

案、疑难复杂信访事项得到有效解决；一手抓及时解决控制增

量，及时就地解决群众信访诉求，防止新问题拖成老问题、小

问题变成大问题。今年 x 月至 x 月，我市信访总量与 20xx 年同

期相比下降xx%。群众满意率不断提升，信访增量得到有效控

制，信访存量得到消减，稳定风险隐患逐年减少。

压实主体责任，规范责任部门工作。各级各部门坚持“法

无授权不可为、法定职责必须为”，在规范依法行政的同时，

按照职能及时就地解决信访问题。对群众信访诉求，职能部门

及时受理，第一时间、第一地点依法妥善处理。为确保责任落

实、工作落地，我市按照“知责、履责、尽责、追责”的工作

要求，建立了“党政同责、一岗双责、齐抓共管、综合治理、

失职追责”的信访工作领导责任制，坚持领导接访责任制、领

导包案化解责任制，层层传递责任，层层狠抓落实。

依法从严治访，规范信访行为。为进一步畅通和拓宽诉求

表达渠道，我市在市信访服务中心设立信访、公安、检察、法

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信访工作总结报告、经验交流汇编（7篇）目录1.法治信访建设工作总结32.数字赋能基层信访工作总结..................................................73.党建引领信访工作总结.......................................................114.信访维稳工作总结................................................................135.信访系统解决群众“急难愁盼”问题工作总结..............146.2021年度信访工作总结.......

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