卫生保健中心上半年工作总结

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卫生保健中心上半年工作总结

今年上半年以来，保健中心的工作在局党组的正确领导下

在局机关各有关业务处室的大力支持和帮助下，根据局年度工

作要点和两个责任制目标，坚持“科学、公正、准确、高效”

质量方针，充分利用质量管理体系平台，严格管理，狠抓工作

质量，突出工作亮点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作

成绩。截止 6月20 日统计：共完成体检收益 229.44 万元，占完

成年度指标 58%，与去年同期相比增长 65%；出入境人员监测

体检 4457 人次，占完成年度目标的 51.83%，同比增长 37%；社

会体检 1833 人次，收益 20.47 万元，完成年度指标 52%，同比

增长 52%；预防接种 4377 人次，完成年度指标 68.4%，同比增

长94%；查出 hiv 阳性 2例，同比增长 52.6%；梅毒 18 例，乙肝

表抗阳性 593 例，丙肝 15 例，谷丙转氨酶升高 451 例。一、上

半年工作的主要做法及成绩

(一) 依托质量管理平台，进一步规范了内部管理，巩固和

提高了工作质量

为了充分发挥 iso9001 质量管理的效能，中心在认真总结去

年质量管理体系运行经验的基础上，本着“科学、实用”的原

则，严格把握管理的关健点和控制点，进一步规范了各项工作

管理，巩固和提高了工作质量。一是认真学习、全员参与

iso9001 标准，明确质量管理是全员、全部门的事，是人人参与

的过程。为了使全体员工全面理解和掌握体系文件内容，中心

多次组织全体人员对体系文件的学习，进一步加强对员工的教

育培训，使每位员工熟练掌握了质量管理体系在实际工作中的

运用，强化了全员参与意识。张国清助理巡视员也先后三次深

入中心授课，逐项讲解逐条修改，并多次组织有关人员座谈讨

论，使全体员工加深了对体系文件的理解。二是改善管理条件，

优化管理环境。针对以往因管理条件受限而达不到体系要求的

现状，中心认真对管理环境进行了全方位排查，对人员、设备、

设施、科室布局等进行了归类列项。先后对咨询台、五官科、

实验室人员进行了优化调整；合理列报了设备预算；重点对常

规实验室进行了改造；调整了生化实验室、内科、心电图、b

超室、妇科、理疗室的布局，使管理环境更加实用合理。三是

严格把关，确保了工作质量。中心始终把确保工作质量作为生

存、发展的基础，依法办事，严格把关；认真核查受检对象、

项目、收费标准、检查结果；对疑似病例，免费复查，确保出

证的准确率。严肃对待工作差错，对工作中出现的医疗差错，

及时查找原因，限期进行整改，杜绝了各种医疗事故的发生。

四是修改和完善了管理体系文件。按照“科学、高效、实用”

的原则，克服了文件与实际工作两张皮的现象；结合实际工作

管理，删除了部分不切工作实际的内容，充实了一些科学合理

的管理措施，保证了管理体系的科学性和实用性。五是进一步

强化了工作质量考核和监督评审。工作质量考核和监督评审是

确保管理体系规范运行的主要手段。中心每季度、科每月坚持

工作质量跟踪考核评定；对管理中发现的不合格项，及时受控

整改，考核结果直接与月绩效工资挂钩，较好地保证了各管理

关健控制点的落实。在 6月6日接受国家cqc 年度质量监督评审

中，中心的各项质量管理均达到了 iso9001 质量管理的标准和要

求。六是建立互信服务关系，营造了温馨服务环境。为了营造

良好的服务环境，建立长期稳定的互信服务关系，中心始终坚

持把服务对象放在第一位，想为受检者所想，帮为受检者所需，

急为受检者所难，及时为外地受检者提供邮寄健康证书，免费

为受检者提供证件、资料复印，热情地为受检者提供健康咨询；

设置了预防艾滋病知识宣教区；加强了健康体检导向牌和国际

旅行知识宣传资料；主动走访了南昌国际公司、萍乡国际公司、

南昌市外建等多家企业，广泛地征求了企业的意见和建议，积

极开展了服务对象问卷调查，工作质量满意率达到 99%。

##paidbegin##（二）突出工作亮点，努力开拓对外体检业

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标签： #工作总结

摘要：

卫生保健中心上半年工作总结今年上半年以来，保健中心的工作在局党组的正确领导下在局机关各有关业务处室的大力支持和帮助下，根据局年度工作要点和两个责任制目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用质量管理体系平台，严格管理，狠抓工作质量，突出工作亮点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩。截止6月20日统计：共完成体检收益229.44万元，占完成年度指标58%，与去年同期相比增长65%；出入境人员监测体检4457人次，占完成年度目标的51.83%，同比增长37%；社会体检1833人次，收益20.47万元，完成年度指标52%，同比增长52%；预防接种4377人次，完成年度指标68.4%，...

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