外贸跟单年终工作总结

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外贸跟单年终工作总结

外贸跟单年终工作总结（通用 5篇）

外贸跟单年终工作总结篇 1　　因互联网是在虚拟的空间

上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意

做。必须留意以下几个方面：

　　1. 公司经营产品及价格定位：

##paidbegin##　　a. 公司的主营产品，如果公司以小规模

发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司

必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品

经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一

个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。【更多公文素

材，微信：dadawk01】

　　买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司

最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得

客户信赖的。

　　报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟

通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业

报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同

类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差

价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的

主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

　　b. 报价表

　　公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表

(pricelist)。

　　此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它

决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了

定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公

司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小

的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

　　报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西

不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价

来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个

非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报

不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而

　　2)你对产品了解多少。

　　3)你这个人的人品如何。

　　4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

　　要做到以上 4点你就必须做大量的资料搜索，收集，

比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否

则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术

关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材

料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信

任--很重要啊!

　　客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品

的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什

么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往

来，及做外贸时间长久等。

　　3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不

清，业务人员的素质如何)?

　　对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不

能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮

件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

　　4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意

见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，

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外贸跟单年终工作总结外贸跟单年终工作总结（通用5篇）外贸跟单年终工作总结篇1　　因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：　　1.公司经营产品及价格定位：##paidbegin##　　a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。【更多公文素材，微信：dadawk01】　　买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服...

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