通信年度工作总结范文

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侵权投诉

通信年度工作总结范文

通信年度工作总结范文（精选 3篇）

通信年度工作总结范文篇 1　　20xx 年是本人进入遵义电

信公司无线维护中心的第三年，在这一年中，在无线中心各位

同事的大力帮助下，领导的悉心指导下，在工作中得到很多宝

贵的经验。到了岁末，对这一年来的工作进行总结，这对以后

工作的提高是非常必要的。

　　日常网优工作

##paidbegin##　　在日常的工作中，优化的工作首先就是

从发现问题开始的，通过对设备 CNO2 和网优平台等的每天指

标分析，各种 KPI 指标进行 N分析，对指标异常的小区进行针

对性的处理。处理发生包括各种系统优化和射频优化等等各种

手段，发现问题的一大途径还通过用户的投诉，也是一个主要

的方面，这种通过用户的直接感知，判断我们的基站可能出现

的问题，通信网络的薄弱环节，覆盖不好的地带区域，也包括

用户对各种计费出现的疑问。这些种种问题，要进行各种的解

决，包括对基站天馈系统的调整，BSC 上系统参数的修改，边

界漫游数据的配置等等，直到让用户对我们的网络满意。其中，

截止于 11 月份，处理服务保障系统涉及漫游投诉服务单 226 条。

向省公司借口部门报送受理确认单 45 条次，及时的处理边界漫

游的投诉。通过发现各种问题，解决各种问题来提升我们的网

络质量是我们网优工作的最主要也是最重要的手段。

　　专项网优工作【更多公文素材，微信：dadawk01】

　　每年的集团测评工作是我们专项网优中的重中之重，

是体现我们遵义市 CDMA 网络质量的一个缩影。今年的 5月及

11 月的网优测评中，自己完成了的所负责的高速农村项目组的

工作，为测评的顺利通过，贡献了自己的一份力量。在上半年

的测评中，自己在高速农村项目组，负责了前期拟定的 10 个农

村点的测试摸底工作，对遵义辖区境内的兰海高速，遵赤高速

公路进行了前期摸底测试，并对测试数据进行分析，对问题点

提出了解决方案。特别是在信号未覆盖的红花岗隧道，计划采

用无线直放站的方式解决覆盖，前期多次在隧道进行调试测试，

成功的解决了无覆盖的问题，在测评进行的当天在隧道口值守

保障，让无信号覆盖的红花岗隧道顺利通过了集团测评。

　　下半年集团测评中，我同样是参与了高速农村测评组

的工作，在前期对辖区境内的三条高速进行了摸底测试，随着

遵义市交通基础建设的不断完善，遵义境内的高速公路里程也

在不断增加，这次网络测评的前期摸底测试里程累计达到了

1600 余公里。通过摸底测试对发现的问题进行了处理，保证了

高速公路测评的顺利通过。在农村测评工作方面，共对26 个农

村乡镇点进行了测试。在今年的集团测评中，对农村点的选择

有较大的不确定性，这对我们自身的网络提出更高的要求，不

能事先的选择网络好的点提供测评，需要我们整个网络的平均

水平要有质量。结合我们前期开展的网络提质工作，我们对遵

义当地比较重要的乡镇进行了摸底测试，立足于发现问题，解

决问题，提升网络的质量，让用户有更好的使用体验。通过集

团的测评，能让我们暴露不少平时工作不引人注意的问题，让

我们的工作更规范，找准工作的重心。测评不是目的，是为了

我们自己更加重视自己网络的整体质量，必须一点一滴做起。

　　在今年的第三季度，无线中心还对遵义全市范围内 xx

个县进行了县城的专项网优，自己与同事一起对其中的余庆、

湄潭、仁怀、桐梓县城进行了县城区域的测试，并且还对由遵

义市通往各县城的道路进行了测试。这次专项网优是中心第一

次大规模的对以县城为中心进行语音和3G 数据的同时测试，对

我们掌握县城的网络情况，进行相关的优化建设投入提供详实

的依据。与同事一起根据测试的数据结果，进行了分析，对相

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通信年度工作总结范文通信年度工作总结范文（精选3篇）通信年度工作总结范文篇1　　20xx年是本人进入遵义电信公司无线维护中心的第三年，在这一年中，在无线中心各位同事的大力帮助下，领导的悉心指导下，在工作中得到很多宝贵的经验。到了岁末，对这一年来的工作进行总结，这对以后工作的提高是非常必要的。　　日常网优工作##paidbegin##　　在日常的工作中，优化的工作首先就是从发现问题开始的，通过对设备CNO2和网优平台等的每天指标分析，各种KPI指标进行N分析，对指标异常的小区进行针对性的处理。处理发生包括各种系统优化和射频优化等等各种手段，发现问题的一大途径还通过用户的投诉，也是一个主要的方面，...

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