思想工作总结范文2023年

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思想工作总结范文 2023 年

思想工作总结范文 2023 年（精选 28 篇）

思想工作总结范文 2023 年篇 1　　过去一年，是我院高举

___理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真学习贯彻 xx

届四中全会精神，解放思想，开拓进取的一年，医生思想工作

总结。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大

力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得

了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我

在20_年里的思想工作情况总结如下：

　　一、履行本职工作情况

##paidbegin##　　(一)以创建“群众满意医院”为契机，着

力加强全院职工的服务意识，品牌意识。

　　今年 4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开

展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，

树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实

有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在

以下四个方面下功夫：

　　一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意

识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、

职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项

医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医

疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行

业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情

况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗

事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别

比去年同期增长 10%和21%.

　　二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到

位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工

程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服

务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的

思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40 多项便民利民措施，

将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服

务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属

的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10 名义务监督

员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着

“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，

医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

　　三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用

享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药

品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行

了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均

降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160 多万

元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提

倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方

的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在

用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临

床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，

使药品在医院总收入比例由 20_年的 62%降到50%以下，有效控

制了药品费用的不合理增长。

　　为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，

对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分

解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，

并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过

一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去

年同期下降7.6%和11%.

　　四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部

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思想工作总结范文2023年思想工作总结范文2023年（精选28篇）思想工作总结范文2023年篇1　　过去一年，是我院高举___理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真学习贯彻xx届四中全会精神，解放思想，开拓进取的一年，医生思想工作总结。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在20_年里的思想工作情况总结如下：　　一、履行本职工作情况##paidbegin##　　(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。　　今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生...

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