全市养老服务突出问题专项整治工作情况汇报

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尊敬的各位领导、同志们：

养老服务是保障和改善民生的重要内容，关系到广大老年

人的晚年幸福和社会和谐稳定。自全市启动养老服务突出问题

专项整治工作以来，在市委、市政府的坚强领导下，各相关部

门协同联动，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦养老

服务领域痛点难点，扎实推进专项整治工作。现将有关情况汇

报如下：

一、专项整治工作取得阶段性成效，养老服务发展态势向

好

开展养老服务突出问题专项整治，是贯彻落实党中央、国

务院关于积极应对人口老龄化决策部署的重要举措，也是回应

群众关切、提升养老服务质量的迫切需要。通过前期扎实推进，

我市养老服务专项整治工作取得显著成效，为养老服务高质量

发展奠定了坚实基础。

（一）强化组织领导，构建高效整治格局。市委、市政府

高度重视养老服务专项整治工作，成立了由分管副市长任组长，

民政、财政、住建、卫健、市场监管等 15 个部门组成的专项

整治工作领导小组，印发《全市养老服务突出问题专项整治工

作方案》，明确各部门职责分工和时间节点。建立“周调度、

月通报”工作机制，召开专题推进会 8次，对重大问题实行挂

牌督办。各县（市、区）迅速响应，成立相应工作机构，构建

起市、县、乡三级联动的整治体系，形成了齐抓共管的工作合

力，为专项整治工作顺利开展提供了有力的组织保障。

（二）全面排查整治，规范市场运营秩序。专项整治期间

全市累计出动检查人员 3200 余人次，对全市 680 家养老机构、

420 个社区养老服务设施进行了全面排查，共发现各类问题

1260 个，已完成整改 1080 个，整改完成率达 85.7%。针对

养老机构违规收费问题，责令32 家机构整改收费公示制度，

清退不合理收费 120 余万元；对25 家存在安全隐患的养老机

构进行停业整顿，消除消防、食品、医疗等安全隐患 450 余处；

联合市场监管部门开展养老服务市场专项执法行动，查处虚假

宣传、欺诈销售等违法违规案件18 起，有效净化了养老服务

市场环境。

（三）加快设施建设，提升服务供给能力、。加大财政投

入力度，统筹资金 5.6 亿元用于养老服务设施建设。新建和改

扩建养老机构 28 家，新增养老床位3500 张；建成社区养老服

务中心120 个、农村互助幸福院 360 个，社区养老服务设施覆

盖率达到 65%，农村互助幸福院覆盖率达到 58%。推动医养

结合发展，支持35 家养老机构与医疗机构签订合作协议，实

现医疗服务入驻养老机构；在20 家社区养老服务中心开展医

养结合服务试点，为老年人提供健康管理、康复护理等服务，

满足老年人多样化的养老服务需求。

（四）加强宣传引导，营造良好社会氛围。通过线上线下

相结合的方式，广泛开展养老服务政策宣传和专项整治工作成

效宣传。利用微信公众号、短视频平台等新媒体发布宣传信息

800 余条，制作公益广告12 部；在社区、乡村设立宣传栏

1500 余个，发放宣传手册 5万余份。组织开展“孝亲敬老”

主题宣传活动，评选表彰先进典型 60 个，发挥示范引领作用，

引导社会力量参与养老服务。同时，畅通群众投诉举报渠道，

设立举报电话和信箱，对群众反映的问题及时受理、认真查处，

形成了全社会关心支持养老服务事业的良好氛围。

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摘要：

全市养老服务突出问题专项整治工作情况汇报尊敬的各位领导、同志们：养老服务是保障和改善民生的重要内容，关系到广大老年人的晚年幸福和社会和谐稳定。自全市启动养老服务突出问题专项整治工作以来，在市委、市政府的坚强领导下，各相关部门协同联动，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦养老服务领域痛点难点，扎实推进专项整治工作。现将有关情况汇报如下：一、专项整治工作取得阶段性成效，养老服务发展态势向好开展养老服务突出问题专项整治，是贯彻落实党中央、国务院关于积极应对人口老龄化决策部署的重要举措，也是回应群众关切、提升养老服务质量的迫切需要。通过前期扎实推进，我市养老服务专项整治工作取得显著成效，为养老服务高...

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