察过往 知得失 明方向 谋未来

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察过往知得失明方向谋未来
（2020 年12 月）
今天，站在这个承前启后的重要时间节点，盘点梳理过去
一年的工作，有利于我们“察过往，知得失，明方向，谋未
来”，也有助于我们“仰望星空，俯察心灵，抬头望路，低头
行步”。下面，我代表公司管理层，向大会报告过去一年的工
作，请予审议。
回首过去一年，我们怀揣理想与激情，像蜜蜂酿蜜那样辛
勤忙碌，像燕子衔泥那般坚韧执着，为了梦想而胼手胝足、奋
力打拼，谱写了一曲激越的奋进之歌！就在这年末的寒冷冬季，
已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖，给我们
增添了无穷的信心和勇气！
一、业务发展：在拂晓中破冰前行！
过去一年，公司的业务发展可用一句话来形容：在拂晓中
破冰前行！年初，我们预计产值不应低于 XXXX 万，盈利不应
低于 XXX 万。但，遗憾的是，现实给我们浇了一盆冷水：虽然
我们尽到了最大努力，可年度目标任务仍未完成！这不由让人
反思：为什么我们春播却未能秋收？为什么我们付出却未获回
报？这是一个令人既羞愧又痛苦的问题，又是一个必须正视的
问题。那么，问题究竟出在哪里？
第一，问题出就出在“把所有的鸡蛋都放在同一只篮子
里”。商场如战场，波云诡谲，瞬息万变，今日阳光灿烂，或
许明天就大雨倾盆。将“所有的鸡蛋都放在了同一只篮子里”
的风险极大，一旦这只篮子发生了倾覆，我们将会损失惨重，
甚至颗粒无收！
第二，问题出就出在“锅里饭不够，肚子吃不饱”。正是
因为我们把命运维系在一个客户身上，所以生产受制于人。今
天，客户下单了，我们就有饭吃；明天，客户不下单，我们就
要饿肚子。如果客户来个“东风不与周郎便”，我们只能“铜
雀春深锁二乔”。
第三，问题出就出在“做事无计划，哪里黑了哪里歇”。
就拿订单来说，要么是电闪雷鸣、暴风骤雨，让采购和生产手
忙脚乱、人仰马翻；要么是万里无云、天朗气清，全员无所事
事、悠哉游哉，导致整个生产经营如同“女人心、海底针”，
瞅不准，看不清，摸不透。
面对上述业务上存在的突出问题，我们该怎么办？
第一，“不忘老朋友，广交新朋友”，想方设法扩大客户
源。要深刻汲取过去一年的教训，尽快跳出一家独大、命系一
线的经营窘境。业务部要充分发挥主观能动性，挖空心思调动
一切可用的关系，通过一切可行的途径，寻找更多的“篮子”，
争取更多的客户，做长做粗我们的生命线。
第二，“把盛饭的锅做大，把锅里的饭做多”，千方百计
增加订单量。增加订单量与扩充客户量是相辅相成的关系，这
样能使我们主动自在地“弹钢琴”，与生产合奏一曲动听的奏
鸣曲。因此，业务部要尽可能地把盛饭的锅做大，把锅里的饭
做多，让员工们不仅要吃得饱，更要吃得好！
第三，“宜未雨绸缪，勿临渴掘井”，从严从细加强计划
管理。加强计划性对生产型企业至关重要，否则，就会导致忙
得时候忙得要命，闲的时候闲得发慌。所以，业务部在开发市
场、争取订单时，必须胸有成竹、心中有数，做到“谋定而后
动，知止而有得”。
二、采购工作：玻璃瓶中的苍蝇！
摘要：

察过往知得失明方向谋未来（2020年12月）今天，站在这个承前启后的重要时间节点，盘点梳理过去一年的工作，有利于我们“察过往，知得失，明方向，谋未来”，也有助于我们“仰望星空，俯察心灵，抬头望路，低头行步”。下面，我代表公司管理层，向大会报告过去一年的工作，请予审议。回首过去一年，我们怀揣理想与激情，像蜜蜂酿蜜那样辛勤忙碌，像燕子衔泥那般坚韧执着，为了梦想而胼手胝足、奋力打拼，谱写了一曲激越的奋进之歌！就在这年末的寒冷冬季，已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖，给我们增添了无穷的信心和勇气！一、业务发展：在拂晓中破冰前行！过去一年，公司的业务发展可用一句话来形容：在拂晓中破冰前行！年...

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