高质量服务  高效能工作 做一名新时代合格的办公室主任

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　高质量服务 高效能工作
　　做一名新时代合格的办公室主任
　　办公室是一个地方、一个部门单位的综合办事机构，
是机关中的机关，具有服务最直接、联系最广泛、保障最
关键、运转最核心的鲜明特点，居于承上启下、协调左右
的中枢位置，地位和作用特殊重要。办公室主任是大家很
关注的关键重要人物，工作很辛苦。如何才能当好新时代
办公室主任，做好办公室工作，总结近几年的工作实践，
主要有以下几点感悟。
　　一、高站位不走偏
　　一是时刻保持高度的政治站位。进入新时代，作为办
公室主任面对新思想、新征程，必须始终把牢政治方向，
坚持政治建设是党的建设的根本，摆在首位，坚持以政治
为统领，坚定理想信念，树牢“四个意识”坚定 “四个自
信”，自觉践行“两个维护”，在政治立场、政治方向、
政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保
持高度一致，对党必须高度信赖，做到热爱党、拥护党、
永远跟党走，在任何时候任何情况下都做到政治立场不移、
政治方向不偏。
　　二是具有明确的目标要求。2014 年5月8日，习近平
总书记到中办实地调研视察时，提出了“五个坚持”的总
要求，即“坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大
局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献
精神，坚持廉洁自律的道德操守”。这既是对中办的要求，
更是对各级各部门单位办公室及其主任的要求。是当好新
时代办公室主任，干好办公室工作的行动指南。
　　三是严守政治纪律和政治规矩。坚决拥护党的政治主
张，自觉遵守党章，用党的纪律、党的要求来规范自己的
一言一行，严肃党内政治生活，经受得住“四大考验”，
战胜“四种危险”，敢于向违背党的政治规矩的行为作斗
争，决不搞团团伙伙、拉帮结派，决不能自行其是、阳奉
阴违，决不可自由散漫、目无组织，坚决做到党中央提倡
的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决
杜绝，自觉提升党性修养，对党绝对忠诚，始终保持昂扬
向上的朝气、锐气。
　　二、善学思长本领
　　1939 年，毛主席在延安时关于干部的“本领恐慌”描
述已经成为经典：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济
恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”“好像一个铺
子，本来东西不多，一卖就完，空空如也，再开下去就不
成了，再开就一定要进货。”将学习长本领比喻为开铺子，
形象生动地传递出一个朴素道理──办公室主任干好工作
只有不断学习、不断“进货”，才能应对自如，防范被
“售空”的风险。进入新时代，知识更新日新月异，办公
室主任需要时刻站在知识的最前沿，才能永葆新生活力，
做好工作。这就要求办公室主任以这种“恐慌感”来增强
勤奋学习、提高素质的紧迫感，做到“博学、多思、勤积
累”，成为本领高强的优秀人才。
　　首先，要博学富脑。要博览群书，经常学习政治理论、
经济、法律、科技、历史和哲学知识，特别是与经济工作
密切相关的知识；要博闻强记，记住经常用的一些东西，
把它放在脑子里。如，记住重要电话号码、基本情况、主
要工作动态、一定时间内主要经济指标等等，还要记住一
些名人名言，经典论断、历史典故和报刊上的重要精彩言
论等等；要博采众长，认真听取各方面的意见，吸收各个
方面有益建议、各种不同意见包括批评意见，善于吸收别
人的长处和智慧，当好领导的参谋助手；要博学多才富脑
袋，既要掌握党建工作，又要掌握财贸、工业、农业等经
济工作，还要掌握科教、文卫、政法、涉外等方面的工作，
更要掌握新产业、新业态、互联网、大数据、融媒体等工
作，努力熟悉各方面的情况，掌握各方面的知识，真正成
为学习型的通才干部，工作起来左右逢源，处于常胜状态。
　　第二，要多思活脑。要常“正思”，把学到的、看到
的、听到的，加入自己的思考，消化转化为自己今后工作
的方式方法，不能领导说一就传一，领导说二就传二，那
顶多是个“二传手”；要深刻理解领导的每一次指示精神，
认真研究领导作出的每一项决策，才能跟上领导的步伐，
不至于落队。如，有时候为领导起草材料，起草重要文件，
就必须对整个经济的发展运行情况有个清晰的了解，有哪
些经验，存在哪些问题和教训，包括有哪些典型，要做到
心中有数，在此基础上认真分析研究，从中发现带本质性
和规律性的东西。要常“反思”，经常反思自己的不足与
短板，让自己的心沉静下来，大脑回归初始，想一想一天
的工作，想一想过去的事情，经常补智补短，汲取教训，
持续长进。
　　第三，勤积累丰脑。就是要把学过的东西，见到过的
东西，只要是对工作有价值的，就往本子上记，往头脑中
记，把它都积累起来，在实际中应用，加深记忆，做到厚
积而薄发。
　　第四，真正本领高强。通过学习不断地充实自己，不
断地战胜“本领恐慌”，不断地提升自己的“四个本领”，
即提升判断形势把握大局的本领，提升正确分析问题和解
决问题的本领，提升驾驭机关各种文字材料的本领，提升
协调上下左右、方方面面关系的本领。如，担任一个地方
党政办公室主任，就要不断地增强工作的预见性和针对性，
做到既要了解本地发展情况，又要同时掌握全国、全省改
革与发展的基本走势和趋势，找准面临的挑战是什么？怎
样化挑战为机遇？要解决涉及到改革与发展，包括精神文
明、政治文明建设各个方面的问题，甚至会遇到很多矛盾、
困难和问题。要熟悉机关各种文体、各种体裁写作的基本
要领，通过高质量的文字把一定时期内经济工作的总体思
路、目标任务，包括政策措施等等传达到基层去。要发挥
办公室综合协调的作用，同各个方面、各个部门单位和基
层单位打交道，多联系、多沟通、多做化解矛盾的工作，
促进政令畅通，为开展工作创造一个良好的环境。
　　三、会服务赢满意
　　主要是指围绕中心工作、领导集体决策和意图，特别
是主要领导意图，做好办文、办会、办事“三办”服务工
摘要：

　高质量服务 高效能工作　　做一名新时代合格的办公室主任  　　办公室是一个地方、一个部门单位的综合办事机构，是机关中的机关，具有服务最直接、联系最广泛、保障最关键、运转最核心的鲜明特点，居于承上启下、协调左右的中枢位置，地位和作用特殊重要。办公室主任是大家很关注的关键重要人物，工作很辛苦。如何才能当好新时代办公室主任，做好办公室工作，总结近几年的工作实践，主要有以下几点感悟。　　一、高站位不走偏　　一是时刻保持高度的政治站位。进入新时代，作为办公室主任面对新思想、新征程，必须始终把牢政治方向，坚持政治建设是党的建设的根本，摆在首位，坚持以政治为统领，坚定理想信念，树牢“四个意识”坚定“四个自...

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