某县在矛盾纠纷化解工作推进会上的经验交流

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各位领导、同志们：

我县与*接壤，边境线长 184 公里，有壮、汉、瑶、苗等

多个民族。近年来，我县以“电视夜校”为载体，将化解

典型矛盾纠纷案例、法治知识等内容制作成电视节目，在

每周一晚上定时播出，各级领导干部下沉村屯，在组织群

众集中观看的同时，通过与群众“拉家常、话理短、诉衷

肠”，及时发现各类风险隐患，积极介入矛盾调处，确保

矛盾纠纷不过夜、风险隐患不出村。主要三点经验：

一、“电视夜校+把脉症结”，破解纠纷发现难问题。

为及时发现矛盾纠纷苗头，推行“电视夜校+把脉症结”，

摸清群众所愁所急、所盼所愿，变“被动受理”为“主动

倾听”。一是现场问脉。开展“系民心听民声解民困”现

场接访活动，党员干部在电视夜校面对面倾听群众反映的

问题，对能当场解决的即刻解决，对暂无法解决的分类建

立工作台账限时解决。二是线上把脉。在电视夜校上引导

群众使用“*政法”微信平台填报需求，负责人收到信息后

视情况上报或就地协调处理，实现“信息多跑路，群众少

跑腿”。2022 年以来，平台收到需求事项办结率 99.88%。

三是网格寻脉。组建一支由 804 名党员干部和 1458 名网格

员组成的“双员”服务队，既主动走访摸排调处，也在电

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摘要：

各位领导、同志们：我县与*接壤，边境线长184公里，有壮、汉、瑶、苗等多个民族。近年来，我县以“电视夜校”为载体，将化解典型矛盾纠纷案例、法治知识等内容制作成电视节目，在每周一晚上定时播出，各级领导干部下沉村屯，在组织群众集中观看的同时，通过与群众“拉家常、话理短、诉衷肠”，及时发现各类风险隐患，积极介入矛盾调处，确保矛盾纠纷不过夜、风险隐患不出村。主要三点经验：一、“电视夜校+把脉症结”，破解纠纷发现难问题。为及时发现矛盾纠纷苗头，推行“电视夜校+把脉症结”，摸清群众所愁所急、所盼所愿，变“被动受理”为“主动倾听”。一是现场问脉。开展“系民心听民声解民困”现场接访活动，党员干部在电视夜校面对...

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