城市管理督察组2023年度上半年工作成效总结材料
*督察组在城市管理监察办公室的正确领导下，以“三抓
三促”行动为契机，认真学习贯彻党的二十大精神和城市管
理相关政策法规，对照城市管理监察工作实际，以“十查一
督一交办”为抓手，在行动中抓落实，在精细中见成效，各
项工作成效显著。结合*片区“五月攻坚月”行动，*督察组
所属7个片区共排查发现重点问题52项，督察完成重点整治
任务52项，打通了城市治理的“难点”和“痛点”，市民群
众的获得感和幸福感持续增强。
一、精细巡查找问题，分析研判列清单
*片区“五月攻坚月”行动开展以来，*片区全体城市管
理监察员，在*督察组的指导下，多次召开“五月攻坚月”
部署推进会议。对城市治理存在的问题进行地毯式排查，坚
持问题导向，列出问题清单，认真分析研判，在认真梳理问
题的同时，重点思考如何解决问题。具体工作中，*督察组
和各片区之间密切配合，通力合作，既当指挥员又当战斗员
做到各项工作统筹兼顾、同频同步，在解决城市管理重点难
题中践行初心使命，努力当好城市管家。
（一）以高度的责任心去发现问题
城市管理千头万绪，这就要求城市管理者拿出绣花般的
细心、耐心和恒心，真正做到“守土有责、守土负责”，用
心发现问题。从排查发现的问题来看，很多问题不是一个社
区、一个单位，也不是单独靠督察组能解决的。有城市管理
建设进程中的历史遗留问题，有城乡结合部的“城中村”环
境治理问题，有棚户区改造回迁小区和社区管理体制不顺的
问题，有省、市、部队驻肃管理权限问题等等，对每一个发
现的问题，都需搞清楚职能部门是谁、由谁配合，职责划分
要明确。只有明确了各自的职责，主动认领各自所承担的任
务，密切协作，上下联动，有的放矢，才能齐心协力抓好问
题的整改。
（二）在“换位思考”中看到问题
有些问题可能存在已久，人们身在其中，已经熟视无睹
不觉得是问题，但是我们从换位思考的角度，以外来游客的
身份来看这些小问题，这些熟视无睹的小问题成了影响肃州
形象的减分项，这些习以为常的问题，更加擦亮了*片区监
察们发现问题的火眼金睛。特别是一些背街小巷，恰恰是跟
广大群众生活最为息息相关的地方，最能体现精细化管理水
平。如在酒泉市二中和全民健身广场交接的拐角处树后面，
有一处广告破损，一半吊在墙体上，很不雅观，很少有人关
注，*片区监察员以换位思考的角度，以普通游客市民的身
份及时发现了问题，并及时立即联系全民健身广场工作人员
对破损广告进行了拆除。巡查员们转变日常巡查的方式，重
视平时容易忽略的问题，着力解决背街小巷治理难题，全面
提升了区域环境品质。
（三）在“细节决定成败”中查找问题
对于城市管理来说，没有最好，只有更好，细节决定成
败。对于一个城区而言，细节则决定了品质。肃州区是否具
摘要：
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*督察组在城市管理监察办公室的正确领导下，以“三抓三促”行动为契机，认真学习贯彻党的二十大精神和城市管理相关政策法规，对照城市管理监察工作实际，以“十查一督一交办”为抓手，在行动中抓落实，在精细中见成效，各项工作成效显著。结合*片区“五月攻坚月”行动，*督察组所属7个片区共排查发现重点问题52项，督察完成重点整治任务52项，打通了城市治理的“难点”和“痛点”，市民群众的获得感和幸福感持续增强。一、精细巡查找问题，分析研判列清单*片区“五月攻坚月”行动开展以来，*片区全体城市管理监察员，在*督察组的指导下，多次召开“五月攻坚月”部署推进会议。对城市治理存在的问题进行地毯式排查，坚持问题导向，列出...
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作者：老秘书
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