群众满意度最佳最差单位评议活动实施方案

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侵权投诉

群众满意度最佳最差单位评议活动实施方案

为认真贯彻落实党机关“端正政风行风、优化发展环

境”最佳最差单位评议活动工作的要求，为确保扎实有效

的开展好“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位

评议活动，结合消防工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

以社会主义法治理念教育为契机，紧紧围绕努力实现

好、维护好，发展好人民群众的根本利益，为全面落实科

学发展观、构建社会主义和谐社会服务这个中心，以解决

影响经济发展环境和损害群众利益的政风行风问题为重点

坚持“属地管理、条块结合、动态监督”的工作格局，切

实解决和纠正执法质量、服务态度、涉法上访投诉等方面

存在的问题，提高办事效率和依法行政水平，牢固树立消

防部队“立警为公，执法为民”的良好形象，为构建社会

主义和谐社会，“创建平安和谐丹江”促进我市经济追赶

型跨越式发展，创造良好的消防安全环境。

二、评议内容

在继续巩固“立警为公，执法为民”教育活动的成果

基础上，着重围绕以下四个方面内容开展“活动”。

（一）在贯彻落实省委、省政府部署方面，要全面推

进省委、省政府确定优化发展环境的《六项制度》，切实

抓好“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究

制、否定报备制、无偿代办制”等六项制度的落实。主要

领导重视政风行风建设，一把手亲自抓，层层落实责任制

把纠风工作和“最佳最差单位评议”工作摆上重要工作日

程，在本部门、本单位形成制度，形成氛围。

（二）在认真履行职责，提高服务质量方面，端正服

务态度，克服麻痹思想、严格遵守，正确对待涉酒、涉车

涉赌问题。要认真执行公安部出台的 30 项便民利民措施、

省公安厅出台的 50 条便民利民措施，并结合本部门、本单

位实际制定行之有效的便民利民方法和措施。

（三）在消防监督执法方面，在消防监督干部中重点

解决存在的吃、拿、卡、要、报和推荐消防产品、介入消

防工程的问题，确保监督执法廉洁高效；在工作作风上重

点解决存在的工作不深入、不扎实，弄虚作假、欺上瞒下

的问题，确保工作有成效；在对待群众反映强烈的问题上

重点解决存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”，

耍特权、抖威风、刁难群众和冷、冲、硬、横的问题；在

优化发展环境上重点解决存在的单纯强调执法职能，忽视

服务职能，以执法者自居，乱执法、滥执法的问题。

（四）在倾听群众呼声，解决问题方面，要及时准确

调查核实部、省、厅、总队下发的政风行风问题督办件，

积极走进“行风热线”。对群众投诉举报本部门、本单位

及官兵的涉法案件和严重伤害群众感情、侵害群众利益的

问题，不掩盖事实、不回避矛盾、不推卸责任，认真进行

调查处理，案件办结率达到 100％，群众满意率达到 90％

以上。认真清理并偿还拖欠施工、购物、餐费、修车等款

项的问题，不发生新的拖欠。定时深入联系点或与工作有

联系的党政机关、企业和事业单位、社区等，开展“走、

访、评”活动，进一步密切警民、警政、警企的关系。

三、组织机构

为深入扎实的开展好这项活动，支队成立纠风工作领

导小组

组长：

成员：

四、方法步骤

自4月15 日开始至 12 上旬结束，分为四个阶段：

第一阶段：统一思想明确任务（4月15 日～4月17

日）

各单位集中组织学习“方案”要求和“执法为民”教

育材料，使广大官兵更加明确端正政风行风是加强执法队

伍建设的必然要求，优化发展环境是衡量“立警为公、执

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摘要：

群众满意度最佳最差单位评议活动实施方案为认真贯彻落实党机关“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作的要求，为确保扎实有效的开展好“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动，结合消防工作实际，特制定本方案。一、指导思想以社会主义法治理念教育为契机，紧紧围绕努力实现好、维护好，发展好人民群众的根本利益，为全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会服务这个中心，以解决影响经济发展环境和损害群众利益的政风行风问题为重点坚持“属地管理、条块结合、动态监督”的工作格局，切实解决和纠正执法质量、服务态度、涉法上访投诉等方面存在的问题，提高办事效率和依法行政水平，牢固树立消防部队“立警为公...

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