市信访局关于2023年度工作总结及2024年度工作谋划

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市信访局关于 2023 年度工作总结及 2024 年度工作谋划

今年以来，在市委市政府的坚强领导下，全市信访系

统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工

作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，紧紧围

绕中央、省、市关于信访工作决策部署，坚决扛牢“为民

解难、为党分忧”的政治责任，全面实施“12345”施工路

线图，以“贯彻 XX 大、落实新条例、开创新局面”为主线，

以服务保障新时代高质量发展示范城市建设为目标，以京

访治理、“净网”行动、常态化积案化解、信访问题源头

治理四个专项行动为抓手，着力控增量、减存量、防变量

消能量，信访事项及时受理率、按期答复率、参评率等主

要指标位居全省第一，全市信访形势保持平稳可控向好态

势。现将 2023 年度全面工作情况及 2024 年工作谋划报告

如下：

一、2023 年度全面工作情况

（一）强化党建引领，自身建设呈现新形象

1、强化政治教育，筑牢思想根基。深入学习贯彻习近

平新时代中国特色社会主义思想和党的 XX 大精神，坚持党

组“第一议题”、党组理论中心组学习、周四下午集中学

习制度，组织开展“见证发展成果共筑美丽城”主题党日

“悦读新思想永远跟党走”诵读比赛、赴红色教育基地学

习等活动，引导党员干部筑牢奋斗思想基础。今年，第一

议题学习 13 次，党组理论中心组学习 11 次，集中学习 23

次，研讨交流 14 次，主题党日 11 次，观看各类讲座和专

题片 16 次。

2、加强班子建设，发挥领导作用。对重点工作、重大

问题集体研究，坚持民主集中制，对重点工作定目标、提

要求，分解任务，明确责任，保障班子成员之间有分工、

有协作，充分发挥班子整体合力，带领党员干部开拓进取

争先进位，推动平安建设、法治政府、优化营商环境、机

要保密、节能减排、双拥、统一战线等工作创先争优。

3、抓实主题教育，增强使命担当。坚持读原著学原文

悟原理，制定学习计划，用好“党组会＋中心组＋党支部

＋党小组＋党员个人”共学体系，抓好党组成员领学、个

人自学、集体研学、支部共学、网络教学“五学”模式，

学好《习近平著作选读》《习近平新时代中国特色社会主

义思想摘编》等必读书目，通过举办读书班、领导干部上

党课、学习研讨等活动，凝心铸魂汇聚力量。开展“立足

岗位作贡献”活动，组织社区帮扶、走访慰问、志愿服务

等活动 32 次，走访慰问帮扶村和共建社区困难党员群众

12 户。

4、加强党风廉政建设，落实意识形态责任制。坚持与

业务工作同部署、同安排，定期召开党组会专题研究部署

党风廉政建设工作，在纪检组的指导监督下通过以案促改

节前廉政谈话、警示教育等形式，营造风清气正的政治生

态和干事创业的良好氛围。全局机关干部没有发生不廉洁

行为和违法违纪现象。严格落实意识形态工作责任制，定

期召开意识形态工作专题分析研判会，每周一召开信访问

题风险研判会，分析研判信访突出问题存在的意识形态风

险隐患。今年，已召开周风险研判会议 34 次，季度意识形

态专题会 4次，党组会专题研究意识形态 3次，全市未发

生一起因信访工作引发的网络舆情和意识形态问题。

5、厉行勤俭节约，倡导文明新风。全面贯彻新发展理

念，高质量创建节约型机关，深入开展主题鲜明、内容丰

富、形式多样的“厉行节约、反对浪费”宣传教育，增强

党员干部厉行节约的行动自觉。进一步提升机关日常运行

管理效能，通过减少办公耗材用量、水电等资源损耗和公

车保障使用等，降低费用支出。加强监督检查，杜绝“长

明灯”、“长流水”等浪费现象，以实际行动建设资源节

约型、环境友好型机关。

（二）聚焦主责主业，维护民利展现新作为

1、服务保障大局，重要时期信访维稳任务圆满完成。

坚持“日排查、日调度、日研判、日交办、日通报、日反

馈”，加强指挥调度、源头防范、信息预警、实地督查、

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摘要：

市信访局关于2023年度工作总结及2024年度工作谋划今年以来，在市委市政府的坚强领导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，紧紧围绕中央、省、市关于信访工作决策部署，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，全面实施“12345”施工路线图，以“贯彻XX大、落实新条例、开创新局面”为主线，以服务保障新时代高质量发展示范城市建设为目标，以京访治理、“净网”行动、常态化积案化解、信访问题源头治理四个专项行动为抓手，着力控增量、减存量、防变量消能量，信访事项及时受理率、按期答复率、参评率等主要指标位居全省第一，全市信访形势保持平稳...

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