关于营商环境工作的考察学习报告

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关于营商环境工作的考察学习报告

近期，市政府办（营商环境办）赴黄山市、浙江省衢

州市、江苏省泰州市学习营商环境工作，并提出对策建议：

一、“三个细节”印象深刻

“一张码”体现“用户思维”。在黄山市不动产登记中

心大厅，考察组观察到群众只需扫描二维码即可完成税费

支付。依托全国首创不动产“一码一价”智能评估系统，

构建房屋基准价格全类型、全用途、全区域的“一码一

价”数据库，房屋核价计税无需等待人工核算，方便市场

主体和群众的“用户思维”得到具体体现。泰州、衢州为

优化营商环境，提升政务服务水平的每一案例，也都是换

位思考，以“用户思维”推进创新。

“一块屏”彰显“一号工程”。今年浙江“新春第一

会”提出实施营商环境优化提升“一号改革工程”。衢州

市以改革创新为动力，以数字赋能为牵引，建立营商环境

可视化全流程监测系统，在政务服务大厅入口醒目位置设

置ED 屏幕，映入眼帘的是营商环境“云上社区”动态信息，

以“挂图作战”模式，立体呈现驻企服务、项目建设、经

济指标、“清障”行动等进展情况，动态更新企业诉求解

决率、满意度。

“一本书”成为“一面镜子”。考察组一行入住泰州市

酒店后，发现房间内均摆放《品质泰州》一书，该书从封

面、寄语到末章，大篇幅内容都是推介泰州营商环境工作

让外地客商在第一站便对泰州营商环境有了初步了解，一

本书成为反映泰州营商环境的一面镜子、一个窗口。

二、“四点感受”触动很深

重视程度之高。衢州市在 2019 年即整合相关部门职能，

在浙江省率先成立营商环境建设办公室，并作为政府工作

部门，一度由市政府主要负责同志直接领导。泰州市完善

营商环境工作领导小组架构，在领导小组办公室下设行政

审批提速、资源要素保障、惠企政策落地、市场法治护航

城市环境提升、作风效能优化六大专项行动组，推动领导

小组抓细节、抓落实能力得到强化。黄山市委常委会会议

定期专题听取各重点指标领域分管副市长汇报，市长工作

例会每两周研究调度一次营商环境工作，分管副市长常态

化进行工作调度。市营商办主任由市政府秘书长兼任，市

政府办公室主任兼任市营商办第一副主任，相关副秘书长

兼任市营商办常务副主任。二季度，黄山市在省为企优环

境评议中由一季度的全省第 16 位跃升至第6位，其中重点

指标领域优化提升情况（占比 60%）由第16 位跃升至第5

位。

改革力度之大。黄山市锚定不动产登记全国标杆，依

法推动不动产登记综合创新示范工作入选全国法治政府建

设示范项目，系不动产登记领域全国唯一。衢州市提出打

造“中国营商环境最优城市”，作为浙江省“最多跑一

次”改革的策源地，参与起草国家级、省级、市级共 15 项

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摘要：

关于营商环境工作的考察学习报告近期，市政府办（营商环境办）赴黄山市、浙江省衢州市、江苏省泰州市学习营商环境工作，并提出对策建议：一、“三个细节”印象深刻“一张码”体现“用户思维”。在黄山市不动产登记中心大厅，考察组观察到群众只需扫描二维码即可完成税费支付。依托全国首创不动产“一码一价”智能评估系统，构建房屋基准价格全类型、全用途、全区域的“一码一价”数据库，房屋核价计税无需等待人工核算，方便市场主体和群众的“用户思维”得到具体体现。泰州、衢州为优化营商环境，提升政务服务水平的每一案例，也都是换位思考，以“用户思维”推进创新。“一块屏”彰显“一号工程”。今年浙江“新春第一会”提出实施营商环境优化...

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