信访工作条例

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信访工作条例

（2022 年1月24 日中共中央政治局会议审议批准

2022 年2月25 日中共中央、国务院发布）

第一章总则

第一条为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做

好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系

制定本条例。

第二条本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政

机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群

团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

第三条信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是

党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一

项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员

接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

第四条信访工作坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、

邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、A新时

代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实 A总书记关于

加强和改进人民信访工作的重要思想，增强“四个意识”

坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难、

为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法

治思维，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化

解信访突出问题，促进社会和谐稳定。

第五条信访工作应当遵循下列原则：

（一）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工

作各方面和全过程，确保正确政治方向。

（二）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听

群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。

（三）坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，

属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。

（四）坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化

轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。

（五）坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，

着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的

矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

第六条各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访

工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要

求，接受人民群众监督，为人民群众服务。

第二章信访工作体制

第七条坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党

委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信

访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。

第八条党中央加强对信访工作的统一领导：

（一）强化政治引领，确立信访工作的政治方向和政

治原则，严明政治纪律和政治规矩；

（二）制定信访工作方针政策，研究部署信访工作中

事关党和国家工作大局、社会和谐稳定、群众权益保障的

重大改革措施；

（三）领导建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、

善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作

提供组织保证。

第九条地方党委领导本地区信访工作，贯彻落实党中

央关于信访工作的方针政策和决策部署，执行上级党组织

关于信访工作的部署要求，统筹信访工作责任体系构建，

支持和督促下级党组织做好信访工作。

地方党委常委会应当定期听取信访工作汇报，分析形

势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。

第十条各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党

委关于信访工作的部署要求，科学民主决策、依法履行职

责，组织各方力量加强矛盾纠纷排查化解，及时妥善处理

信访事项，研究解决政策性、群体性信访突出问题和疑难

复杂信访问题。

第十一条中央信访工作联席会议在党中央、国务院领

导下，负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落

实，履行下列职责：

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摘要：

信访工作条例（2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准2022年2月25日中共中央、国务院发布）第一章总则第一条为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系制定本条例。第二条本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。第三条信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。第四条信访工作坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“...

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