乡镇矛盾纠纷化解工作交流材料

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乡镇矛盾纠纷化解工作交流材料

去年以来，我镇积极创新、大胆实践，着力打造“综

合性”“一站式”矛盾纠纷化解服务新平台，探索基层社

会治理新路径。主要做法是

一、推动集成改革，提升基层治理效能

一是强化阵地建设。以“只进一扇门，最多跑一地”

为改革导向，规范推进“一站式”矛盾调解中心建设。按

照“综合受理—科学分流—实时转办—快速处理—结果反

馈”的模式，设立综合服务大厅、接访室、调解室、心理

咨询室等职能科室，同时配齐办公硬件，合理设置轮驻人

员，提供集综治、调解、信访等工作为一体的“一站式”

服务。

二是完善调解流程。充分发挥综合效能作用，健全优

化运行机制，努力推动社会矛盾联调、治安问题联防、社

会管理联抓、便民实事联办，切实解决群众急难愁盼问题

如群众因耕种土地产生纠纷问题，工作人员会通过记录相

关诉求，划定纠纷登记，转交当地综合执法办、司法所、

农业办同管区进行联合调处等一系列流程，确保当天化解

矛盾纠纷，保障农业生产顺利进行。

三是提升综治水平。紧紧围绕治理能力现代化目标，

积极推动实体中心和网络体系同步建设，着力打造集墒情

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摘要：

乡镇矛盾纠纷化解工作交流材料乡镇矛盾纠纷化解工作交流材料去年以来，我镇积极创新、大胆实践，着力打造“综合性”“一站式”矛盾纠纷化解服务新平台，探索基层社会治理新路径。主要做法是一、推动集成改革，提升基层治理效能一是强化阵地建设。以“只进一扇门，最多跑一地”为改革导向，规范推进“一站式”矛盾调解中心建设。按照“综合受理—科学分流—实时转办—快速处理—结果反馈”的模式，设立综合服务大厅、接访室、调解室、心理咨询室等职能科室，同时配齐办公硬件，合理设置轮驻人员，提供集综治、调解、信访等工作为一体的“一站式”服务。二是完善调解流程。充分发挥综合效能作用，健全优化运行机制，努力推动社会矛盾联调、治安问题...

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