在全市人民医院护士长座谈会上的讲话

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在全市人民医院护士长座谈会上的讲话

各位护士长、同志们：

院党总支决定在年前，陆续召开一系列的座谈会，主要目

的是全面回顾 2025 年工作，更早的谋划 2026 年工作，进一

步凝聚共识，奋进有为，推动医院高质量发展。今天，是我们

召开的第二场座谈会，主要是请我们的护士长一起来为医院发

展出谋划策。刚才，一些护士长代表提出了很多很好的建议，

有些讲得很好，突出了主人翁地位，体现出了家院情怀，提出

的一些问题，请护理部梳理后以党总支的名义，交办给相关科

室，能解决的立即解决，暂时不能解决的再想办法努力解决，

不能解决的那也得请大家理解，等条件更好的时候再进行研究

解决。2025 年，大家以病房为战场、以患者为中心，用专业

的技术、温暖的服务和无私的奉献，撑起了医院护理工作的

“半边天”。护理质量持续提升，患者满意度稳步提高，院感

防控成效显著，这些成绩的取得，离不开每一位护士长的以身

作则和悉心管理。借此机会，我代表院党总支向你们并通过你

们向全院的护士表示衷心的感谢。

2026 年，是医院高质量发展的关键之年，也是护理事业

提质增效的攻坚之年。护士长作为护理团队的“领头雁”、临

床管理的“中坚力量”，是连接医院与一线护士、医护与患者

的重要桥梁纽带。你们的工作状态、管理能力和责任担当，直

接关系到护理质量的高低、患者安全的保障和医院品牌的塑造。

下面，我讲几点意见：

一、坚守“爱岗”初心，厚植护理事业的情怀根基

“爱岗”是职业精神的起点，是干事创业的动力源泉。护理

工作平凡而伟大，琐碎却关键，没有深沉的热爱，难以抵御日

复一日的辛劳，更难以在平凡岗位上创造不凡价值。作为护士

长，首先要做“爱岗”的表率，用初心引领团队，用情怀温暖

患者。

一要以患者为中心，诠释爱岗的核心内涵。护理工作的本

质是“以患者为中心”，这是我们爱岗的核心落脚点。护士长

要带头践行这一理念，将人文关怀融入护理全过程。在入院环

节，督导护士做好环境介绍、需求评估，让患者感受到家的温

暖；在住院期间，关注患者的治疗效果和心理状态，组织护士

开展针对性的心理疏导，尤其要关心高龄、重症、孤独患者的

情感需求；在出院环节，完善健康指导和随访机制，打通服务

“最后一公里”。在新的一年，我希望大家进一步强化服务意

识，带领团队从“被动服务”向“主动服务”转变，从“常规

服务”向“个性化服务”升级。要关注患者的“急难愁盼”，

比如优化住院流程、改善病房环境、提升沟通效率，让患者在

就医过程中感受到尊重、理解和关爱。要善于挖掘科室服务亮

点，打造特色护理品牌，像“无陪护病房”“疼痛管理小组”

等模式，都可以结合科室实际积极探索，让爱岗情怀转化为患

者看得见、摸得着的服务成效。

二要以医院为家园，凝聚爱岗的集体力量。市人民医院是

我们共同的家园，医院的发展与每个人的成长息息相关。护士

长作为科室护理工作的“当家人”，要带头树立“院兴我荣、

院衰我耻”的集体荣誉感，把个人价值的实现融入医院发展大

局。在日常工作中，要主动宣传医院的发展理念、规章制度和

工作要求，引导护士团队增强归属感和认同感；在面对困难和

挑战时，要挺身而出、迎难而上，带领团队攻坚克难；在对外

沟通交流中，要维护医院形象，展现我院护理队伍的专业素养

和精神风貌。同时，我们一定要关心关爱团队成员，当好护士

的“贴心人”。护理工作压力大、强度高，大家要多倾听护士

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摘要：

在全市人民医院护士长座谈会上的讲话各位护士长、同志们：院党总支决定在年前，陆续召开一系列的座谈会，主要目的是全面回顾2025年工作，更早的谋划2026年工作，进一步凝聚共识，奋进有为，推动医院高质量发展。今天，是我们召开的第二场座谈会，主要是请我们的护士长一起来为医院发展出谋划策。刚才，一些护士长代表提出了很多很好的建议，有些讲得很好，突出了主人翁地位，体现出了家院情怀，提出的一些问题，请护理部梳理后以党总支的名义，交办给相关科室，能解决的立即解决，暂时不能解决的再想办法努力解决，不能解决的那也得请大家理解，等条件更好的时候再进行研究解决。2025年，大家以病房为战场、以患者为中心，用专业的技...

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