人力资源部门经理工作总结范文

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人力资源部门经理工作总结范文

人力资源部门经理工作总结范文（精选 24 篇）

人力资源部门经理工作总结范文篇 1　　尊敬的各位领导、

同事们：

　　自从 20 年1月3日销售服务有限公司开业之日起，我

就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不

到20 人的团队发展到如今汽车专业 4S 销售服务有限公司。虽

然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不

过我们都尽量的去解决了。

##paidbegin##　　至今我已在公司整整工作了两年时间，

也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销

售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的

帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢

谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一

个站在更高起点向前迈进的机会。

　　一、展厅经理职责与管理能力【更多公文素材，微信

dada wk01】

　　(一)展厅经理的职责

　　1、管理销售活动，促使完成销售目标。

　　2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

　　3、管理所有展厅环境及其活动。

　　4、要致力于销售部的盈利。

　　5、主要监督销售部全体职员。

　　(二)展厅经理的自我定位

　　1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。

从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、

辅导、分析、改善等基本原则。

　　(三)展厅经理管理的项目

　　1、展厅内外的环境

　　展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有

户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并

处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清

洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

　　2、值班人员与接待人员的安排

　　工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD 规定

的制服，佩戴工牌及BYD 标志，保持仪容仪表的整洁。所有的

销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展

厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。

　　在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!

无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人

员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊

天或与做工作无关的事。

　　3、展厅车辆的陈列

　　展厅内所有的展示车辆必须经过 PDI 检测。展示车辆

必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD

轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，

同时要铺上 BYD 专用地毯。展车前后必须悬挂 BYD 车辆型号或

是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示

架上。

　　所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车

内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查

车辆使用状况。

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