前台收银员工作总结范文

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前台收银员工作总结范文

前台收银员工作总结范文（精选 21 篇）

前台收银员工作总结范文篇 1　　不知不觉在公司工作将

近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做

一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员

工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，

等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。

其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努

力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：

　　1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的

作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要

的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，

不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客

的不满与抱怨。

##paidbegin##　　2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看

数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因

素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

　　3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台

上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余

现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金

额是否符合。

　　4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：

收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误

后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的

小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以

免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、

不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的

小票的专柜、金额是否一致。

　　5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，

不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是

服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个

人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将

自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的

麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好

自己的心态。

　　以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和

同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。

前台收银员工作总结范文篇 2　　XX 年，我部门认真贯彻

落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦

奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开

源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

　　作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很

多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这

种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。

　　在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员

的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工

作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成

我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，

因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，

而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不

觉的工作的疲惫与乏味。

　　一、XX 公司经营概况

　　今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营

销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种

意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：

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前台收银员工作总结范文前台收银员工作总结范文（精选21篇）前台收银员工作总结范文篇1　　不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：　　1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台...

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