前台个人年终工作总结5篇

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前台个人年终工作总结 5篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾

分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和

事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总

结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面

是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对

大家能够有所帮助。

前台个人年终工作总结 5篇一不知不觉中一年的时光已悄

然飞逝。自 20__年加入公司以来，我学到了很多，也收获了许

多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，

多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟

悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我

在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈

的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司

以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作【更多公文素材，微信：dadaw k01】

##paidbegin##1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做

好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗

漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司

的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，

并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志

的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快

件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清

洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、

办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整

理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记

录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成

都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万

无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是

对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同

时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤

统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可

能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考

勤统计表，并及时交由财务制作工资表;

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员

情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事

表格并和__方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工

简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记

表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系;【更多公文素

材，微信：dadawk01】

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通

讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时

更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查

使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备

份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及

时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况

的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员

工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以

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标签： #工作总结

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前台个人年终工作总结5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。前台个人年终工作总结5篇一不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20__年加入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪...

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