企业客服部年度工作总结

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企业客服部年度工作总结
大力加强统计法制建设。以统计“五五”普法工作为契机
大力加强统计法制建设。
一是深入开展统计“五五”普法工作,进一步提高各级领
计创造良好的社会氛围。
二是加强统计法制队伍建设。充实统计执法人员,加强业
务培训,全面提高统计执法水平。
##paidbegin##三是切实解决不敢执法、不善执法问题,逐
步扭转统计执法难的局面。
20xx
定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重
现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,
进一步完善相关管理制度
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各
形象。【 更多公文素材,微信:dadawk01
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今
断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象
使
大的提升,也为我司不断提高服务水平定了好的基础作
20XX 6,总公司行了全柜面人员
我部13 ,合9率达 70%
提升了客户服务部的服务质
二、强化业务制度,树立执行理念,确保制度执行力
全面有开展【更多公文素材,微信:】
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度
,客户服务部对分公
和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进把日常业务处理和服务工作

标签: #工作总结

摘要:

企业客服部年度工作总结大力加强统计法制建设。以统计“五五”普法工作为契机大力加强统计法制建设。一是深入开展统计“五五”普法工作,进一步提高各级领导干部和社会各界的统计法律意识和统计法制观念,为依法统计创造良好的社会氛围。二是加强统计法制队伍建设。充实统计执法人员,加强业务培训,全面提高统计执法水平。##paidbegin##三是切实解决不敢执法、不善执法问题,逐步扭转统计执法难的局面。20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体...

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