普通保安个人总结报告怎么写

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普通保安个人总结报告怎么写

普通保安个人总结报告怎么写（精选 21 篇）

普通保安个人总结报告怎么写篇 1　　20x 年保安部在商

场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，

经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成

了商场各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些

临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高，总体而言，保

安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一

些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做

一个汇报，不足之处，敬请批评指正!

　　一、安全保卫工作

##paidbegin##　　保安部做为商场的形象窗口，是商场保

持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打

交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20x

年商场陆续举行了 x等大型的户外活动，保安部在商场领导的

正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型

活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事

件，无一起消费者投诉的要求，在 x会场开幕式上，受到了到

场领导的一致肯定。

　　今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视

频监控系统，时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度，

高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失

火事件。同时，针对商场地质条件复杂多变等情况，在天气状

况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游

道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽

状态。

　　二、消防工作

　　消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作

做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行

消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月

组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计

划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，x年5月份对全商

场的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在x开幕之前，

对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设

备正常运行。另外，由我部门牵头，x年的 5月和7月份，对全

商场进行了两次消防知识培训。在 x年度市区组织的各项消防

大检查当中，我商场均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

　　三、员工素质方面

　　为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对

客服务，一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动，开

展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时

召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范

的要求，服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问

题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让

客人多跑路，对客人的意见及时反馈给商场领导，始终笑脸相

迎，当好商场第一道靓丽风景线。

　　四、检票和指挥车辆工作

　　检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨

的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏

忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。x年在商场领导

的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制

度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理

有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实

行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，x年保安

部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停

车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，

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