个人述职报告锦集7篇

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个人述职报告锦集 7篇

随着个人的素质不断提高，报告不再是罕见的东西，报告

具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦

恼吧，下面是小编帮大家整理的个人述职报告 7篇，仅供参考，

大家一起来看看吧。

个人述职报告篇 1 要管理一家 ktv 并不难，要想管理好一

家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管

理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大

量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、

组织、指挥、协调等管理职能，使 ktv 场所形成最大的接待能力，

保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结

的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考。

ktv 场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情

况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的

建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的

建设等。

一、组织建设和管理。

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进

行组织和管理，ktv 做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物

资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对

组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划

分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成 ktv 场

所的组织结构和组织的管理体制。即设置 ktv 组织机构，岗位的

设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编

排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大

小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如

何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置；

其二，合理而有效的组合和调配 ktv 的人力、物力、财力、信息

等资源，ktv 的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、

外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做

为管理者掌握 ktv 的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现

场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，

总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

二、建立完善的规章制度

“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完

善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的

制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗

品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人

员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另

一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录

制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行

为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制

度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培

训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度

的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使

工作规范而公正的进行。

三、现场营运的监督管理【更多公文素材，微信：dad

awk01】

ktv 企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有

人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做

好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第

一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结

和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状

态是否符合上岗标准；第二：班中的巡场工作，对现场进行巡

视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工

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个人述职报告锦集7篇个人述职报告锦集7篇随着个人的素质不断提高，报告不再是罕见的东西，报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的个人述职报告7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。个人述职报告篇1要管理一家ktv并不难，要想管理好一家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使ktv场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考。ktv场...

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