我为群众办实事实践活动政务信息、简报汇编（6篇）_20240118214130

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我为群众办实事实践活动政务信息、简报汇编（6篇）

1.当好民生保障“四大员”..................................................................3

2.开设临床心理科门诊让群众享受优质服务............................................3

3.心连心服务中心为群众办实事解难事...................................................4

4.“三聚焦”办实事解难事....................................................................6

5.“三管齐下”办好为民实事.................................................................7

6.“三员”联动服务群众见实效..............................................................7

当好民生保障“四大员”

市xx 局把准最大民生部门这一定位，扎实开展“我为群众办实事”实践

活动，全力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

一是提效能，当好公共服务“勤务员”。积极推进川渝人社公共

服务合作，落实人社信息化“两地通”、招聘求职“一点通”、养老保

险待遇资格“就地认”、人才流动档案办理“零跑路”和社保卡服务 “就近

办”服务。深化“人社服务快办行动”，实现人社政务服务事项网上可办率

达 xxx%，“最多跑一次”事项达 xx%以上。

二是促返岗，当好就业招聘“服务员”。深化东西部扶贫劳务协作、成

渝劳务协作，通过组织农民工返岗专车、举办农民工专场招聘会等手段，促

进全市就业形式稳中向好。x-x 月，全市城镇新增就业 xxxxx 人，失业人员

再就业 xxxx 人，就业困难人员就业 xxxx 人，实现 xxxx 年就业开门红。

三是强引导，当好返乡创业“引领员”。实施“圆梦 xx”创业品牌打造行

动，动态更新《xx 市返乡创业地图》，梳理发布返乡创业项目 xxx 余个，发

放《促进就业创业宣传手册》，全市新增农民工返乡创业人数达 xxxx 人，

创办实体 xxx 家，实现产值 x.xx 亿元。

四是化纠纷，当好权益保障“调解员”。开展根治欠薪专项行动，加强

劳动保障监察执法力度，为 xxx 名劳动者追回工资等待遇 xxx.xx 万元。创

新推行劳动争议“流动仲裁庭”，将“坐等办案”变为“ 上门服务” 。 x-x

月，全市受理劳动人事争议案件结案率达 xx.x%，劳动关系更加和谐稳定。

开设临床心理科门诊让群众享受优质服务

近日，xx 在深入调研基础上，通过优化医疗资源，指导县（市、区）精

神卫生中心推出便民措施，在中心城区开设临床心理科门诊，让群众享受家

门口的优质医疗服务。

一是门诊配置“全要素”。将心理咨询、儿童青少年心理门诊、精神专

科门诊、睡眠监测、心理测评、司法精神病鉴定、严重精神障碍患者服药管

理、精神心理疾病的药物治疗、物理治疗和康复治疗等诊疗服务融入临床心

理科门诊。配备副主任医师 x 人，主治医师 xx 人，中级治疗师 x 人，二级

心理咨询师 x 人，三级心理咨询师 x 人，轮流坐诊，确保满足患者需求。

二是就诊体验“最优化”。实行无休息日门诊，不定期开展义诊，开通

xx 小时心理健康热线，推出微信公众号预约服务，设置预约服务窗口，由专

人提供预约服务，挂号、缴费、取药、医保等业务实现“一站式”服务。

三是优质资源“零距离”。引进先进的“心理 CT” 测量设备，采用药物

治疗及先进的心理咨询与心理治疗技术、睡眠监测仪、物理治疗技术。依托

精神卫生“医盟体”专家库资源，每月定期邀请 xx 医院心理中心知名专家坐

诊，让群众在当地就能享受 xx 专家高质量医疗服务。

心连心服务中心为群众办实事解难事

在党史学习教育中，xx 市心连心服务中心坚持“以人民为中心”的发展

理念，实行“一个号码对外、一个平台受理、一套机制办理、一次回访交

流”运转方式，建立群众诉求快速响应机制，全心全意为群众办实事解难事，

确保群众足不出户享受贴心服务。

集成一条有温度的服务热线。建立“对外一号受理，对内按职转办”工

作机制，除 110、119、120 等涉及紧急求助热线号码予以保留外，将全市

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我为群众办实事实践活动政务信息、简报汇编（6篇）目录1.当好民生保障“四大员”..................................................................32.开设临床心理科门诊让群众享受优质服务............................................33.心连心服务中心为群众办实事解难事...................................................44.“三聚焦”办实事解难事.................................................

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