“日新月异”系列第12914期XX集团董事局名誉主席：在“人单合一”创立20周年纪念会上的讲话

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在“人单合一”创立 20 周年纪念会上的讲话

海尔集团董事局名誉主席张瑞敏

（2025 年9月27 日）

尊敬的各位来宾，来自世界各地的专家学者和各位朋友，

下午好！

今天是人单合一创立 20 周年的纪念日。回首走过的 20 年

求索之路，我们感悟了很多新的理念，与大家分享的时间也会

长一点。这个演讲的全部内容都是用来论证“为什么人单合一

是商业模式的新启蒙”。由于新启蒙作为主线贯穿演讲始终，

我有必要花点时间先对新启蒙做个解读，这样理解后边的内容

会更清晰些。

第一个角度，商业模式与新启蒙。

经典的商业模式不具备启蒙的意义。

我们首先要肯定这个结论。经典的商业模式诞生之后，人

单合一出现之前，100 多年来出现过很多经典的商业模式，它

们形式不同，名称各异，但其宗旨都一样，就是“以物为本”，

追求物的价值的增值。但是，启蒙应指向人的价值，而非物的

价值。因此，经典模式不具备启蒙的意义。

举一个大家非常熟悉的例子。经典商业模式里流传时间最

长、影响范围最广、全世界企业至今仍在运用的就是泰勒制，

就是科学管理。

科学管理的核心又是什么呢？

就是时间动作研究，把所有的工作分解成一个一个的动作

并规定了每一个动作完成的时间。

试想，在这种氛围里，怎么可能产生对人的价值的启蒙呢？

第二个角度，以人为本与新启蒙。

人单合一和经典模式最大的不同在于，人单合一的宗旨是

“以人为本”，追求人的价值的增值，而追求人的价值的增值，

又必然依赖对人的启蒙，或者说依赖人的自我启蒙。

以此推论：

人的自我启蒙才是商业模式自我进化的驱动力。

以人单合一为例。通过人单合一“去科层制”之后，每个

人都实现了从执行人到自主人的自我启蒙，然后才有了今天进

入物联网时代共创共享的新启蒙。

“以人为本”成为人单合一和经典模式之间的分水岭。

经典模式“以物为本”，体现为物本经济发展观。

物本经济发展观追求资本和财富的增值，它惠及的只有股

东。

资本的主人是股东，这决定了物本经济发展观的股东价值

导向。

但这种导向的问题在于，股东只能分享价值，不能创造价

值，由此可以解释，为什么经典模式缺乏发展动力。

人单合一“以人为本”，体现为人本经济发展观。

人本经济发展观追求人的价值的增值，但又绝对不是一般

的人的价值增值，而是每个自我启蒙的人的价值增值。

具体分析，

人单合一 1.0 以“零距离”为特征，它通过增值分享彰显

每个人的创新价值。

到了人单合一 2.0，其特征变为“零边界”，它通过智能

交互生态来彰显生态攸关方的创新价值。

同样都是商业模式，人单合一和经典模式的发展观有着根

本差异。

我们不能用经典模式的思维来理解人单合一，就好比不能

用固定电话的思维来理解移动电话，这是两个完全不同的概念。

第三个角度，启蒙运动与新启蒙。

启蒙运动的鼎盛时期和第一次工业革命的开端几乎发生在

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摘要：

在“人单合一”创立20周年纪念会上的讲话海尔集团董事局名誉主席张瑞敏（2025年9月27日）尊敬的各位来宾，来自世界各地的专家学者和各位朋友，下午好！今天是人单合一创立20周年的纪念日。回首走过的20年求索之路，我们感悟了很多新的理念，与大家分享的时间也会长一点。这个演讲的全部内容都是用来论证“为什么人单合一是商业模式的新启蒙”。由于新启蒙作为主线贯穿演讲始终，我有必要花点时间先对新启蒙做个解读，这样理解后边的内容会更清晰些。第一个角度，商业模式与新启蒙。经典的商业模式不具备启蒙的意义。我们首先要肯定这个结论。经典的商业模式诞生之后，人单合一出现之前，100多年来出现过很多经典的商业模式，它们...

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