功到深处不为难

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功到深处不为难 ——永州市 2017 年信访工作综述

今年以来，我市缠访、闹访的少了，“信访不信法”的现象少了，合理合法表达诉求的多了；

信访总量下降了，网信占比上升了，群众满意率上升了……

一个个矛盾精细化解在萌芽状态，越来越多的人掌握信访知识，正是我市推进领导干部接访、

下访常态化后带来的惊喜变化。今年以来（截至７月１４日，下同），全市参与接访、公开接访

的市县两级党政领导达１８７１人次，现场协调化解信访事项５３０余件，交办６７０余件。全

市信访形势总体平稳可控，信访工作持续向好，为经济社会发展营造了稳定和谐的社会环境。

　　“责任信访”：矛盾化解在萌芽

７月２１日，市委书记、市人大常委会主任李晖来到市信访局接访，与来访群众零距离接触，

面对面倾听诉求，心贴心答疑解惑。当天，永州市、县、乡三级书记同步接访，听民声解民忧。

当日，全市参与接访的市县乡三级党政领导共５５６人次，其中三级党委书记１７６人次；

接待来访群众８３４批３３１１人次，其中市委书记接待９批３１人次，县区委书记接待１６３

批７５２人次，乡镇（街道）党委书记接待６６２批２５２８人次；现场解决信访问题４７９件，

其中，县区１０８件，乡镇（街道）３７１件；现场交办信访事项４２９件，其中市级９件，县

区６５件，乡镇（街道）３６５件。

而这，不过是我市“从上到下层层抓信访、从主要领导到基层干部人人做信访”工作大格局

的一个缩影。

今年以来，我市坚持把解决信访问题的过程，作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

共交办信访积案４８６件，办结率和息访率都取得较好的成绩。

主要领导带头抓。李晖主持召开市委常委会议专题研究信访工作４次，作出书面批示６次，

召集召开信访专题会议３次，并在１月３日的专题会上，提出“一排二抓三打四帮五问”工作法，

要求全面落实中央、省委决策部署；６月２０日，在省委理论学习中心组（扩大）专题辅导报告

会结束后，立即组织召开会议，提出贯彻落实会议精神的“十条措施”。

成立了全市“信访积案清零”专项行动工作领导小组，制定了《２０１７年永州市“信访积

案清零”专项行动市级领导包案下访实施方案》，实行“大领导包大案、小领导包小案”，明确

由３３名市级领导带头包案下访，带动信访积案化解。

我市把“信访积案清零”专项行动与市委的主题活动结合起来开展推动，制定《市级领导结

合脱贫攻坚“三走遍三签字”活动带案下访信访事项安排表》，筛选出３２件信访事项，由市级

领导深入基层现场协调督办。目前，３２件信访事项已基本协调化解到位。同时，紧紧围绕市委

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功到深处不为难——永州市2017年信访工作综述今年以来，我市缠访、闹访的少了，“信访不信法”的现象少了，合理合法表达诉求的多了；信访总量下降了，网信占比上升了，群众满意率上升了……一个个矛盾精细化解在萌芽状态，越来越多的人掌握信访知识，正是我市推进领导干部接访、下访常态化后带来的惊喜变化。今年以来（截至７月１４日，下同），全市参与接访、公开接访的市县两级党政领导达１８７１人次，现场协调化解信访事项５３０余件，交办６７０余件。全市信访形势总体平稳可控，信访工作持续向好，为经济社会发展营造了稳定和谐的社会环境。　　“责任信访”：矛盾化解在萌芽７月２１日，市委书记、市人大常委会主任李晖来到市信访局接...

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