XX市信访工作进展情况汇报

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XX 市信访工作进展情况汇报

今年以来，XX 市委组织部围绕组织工作中心任务，紧扣重要时间节点，周密安排，压实责任，牢固

树立“万无一失、一失万无”的理念，把化解信访矛盾纳入年度重点任务，采取多种方式化解涉组涉干信

访矛盾，着力解决群众合理诉求，着力提升组织部门信访工作质量，加强涉组涉干信访矛盾隐患排查化

解，推动相关信访问题及时处置到位，为庆祝建党 100 周年营造良好氛围。

一、谋划部署抓早，确保责任落实到位。一是成立信访稳定工作专班，召开市县组织部门信访稳定工

作电视电话会议，分析全国“两会”至“七一”期间形势任务，梳理信访工作重点，压实属地责任。坚持

市县乡村联动，纪检监察、信访、政法、宣传等多部门协同配合，推动各级各部门从严从实从细抓好责任

落实，及时处置涉组涉干信访问题。二是市委组织部主要负责同志牵头谋划制定保障建党 100 周年庆祝活

动信访安全工作预案，指导各级组织部门制定配套应急预案，全面排查组织部门信访风险隐患。结合落实

各级书记抓信访工作要求，召开专项调度会，对 XXX 件涉组涉干重点重复访、集体访进行集中交办，纳

入攻坚台账，重点信访事项全部落实包案领导，目前已有效化解相关信访事项 XX 件。三是举办全市组织

系统信息员网宣员保密员信访工作骨干培训班，分别就《新时代组织部门信息工作的有关要求》《组织工

作网络舆情应对与舆论引导实务》《为民解难为党分忧做好组织部门信访工作》为 XXX 名信息员、网宣

员、保密员、信访工作骨干、上挂锻炼人员开展培训，明确重点任务，提升能力素质，为全市组织工作高

质量发展注入动力。

二、源头防范抓实，确保风险排查到位。一是深入开展矛盾纠纷再排查，制定方案、分解任务、细化

措施，对重点单位、重点群体、重点人员，逐一“过筛子”，最大限度把各类组织部门信访风险隐患排查

出来。动态完善台账清单，明确 4类涉组涉干风险隐患，密切关注 XX 名重点人员，明确责任单位和责任

人，定期会商研判，推动涉组涉干信访问题解决在当地、化解在基层。二是制定庆祝建党 100 周年组织部

门信访工作应急预案，重点围绕市县乡领导班子换届、村（社区）“两委”换届和“两优一先”评选表彰

等工作，开展矛盾纠纷排查化解，加强风险研判和源头管理，对苗头性、倾向性问题及时发现处置。对照

XX 省委组织部反馈的2020 年以来信来访情况，将反映比较集中的问题及时纳入组织工作相关调研检查内

容，督促做好预警防范和查漏补缺工作。三是织密业务结点凝聚合力。坚持多部门联动、各方面协同，加

强同上下级组织部门纵向联系、与省直有关单位横向沟通，充分发挥各单位信息资源、队伍和政策等方面

优势，推动到省进京重复访、集体访有效防范处置。健全与住建、司法等部门沟通反馈机制，明确受理范

围和责任主体，推动范围外信访有序分流。完善与有关单位联合会商、共同接访机制，推动化解了一批政

策性较强、时间久远的“钉子案”。

三、制度机制抓严，确保长效运转到位。一是建立信息报告制度，针对全年敏感时间节点，分阶段实

行日报告、周报告、重大事项即时报告机制，及时发现和处理苗头性、内幕性涉组涉干信访问题，成功劝

返重点敏感时期 X批XX 人次拟进京上访人员。完善应急处置制度，加强对组织部门信访工作的综合研判

和监测预警，制定突发情况应急处置预案，最大限度避免涉组涉干信访突发事件发生。二是建立快速查办

机制，制定实施《信访举报受理处理办法》，细化明确 12 条具体措施；强化督查督办，对信访举报事项

逐一建立台账，定期调度办理情况。建立应急处置机制，在机构改革、区划调整等重要节点，成立信访举

报查核工作专班，对突发性信访举报问题，实行急事急报、特事特办，确保重大信息、突发事件得到及时

处置。建立分析预警机制，实行“每月汇总、季度分析、半年总结、年度反馈”制度，对受理的信访举报

逐一分析研判，深入查找矛盾风险点，针对性地提出整改建议；发挥信访举报预警作用，加大教育提醒力

度，目前已谈话提醒干部 20 余人次。发挥信访举报查核在服务干部选拔任用方面的把关作用，充分运用

查核结果，对经查不影响使用的，任职谈话时向本人提醒；对问题复杂、一时难以查实的暂缓任用。针对

干部工作中信访反映比较集中的问题，制定《县（区）管干部和市直部门（单位）处级干部选拔任用审核

备案工作规范》、《市直部门（单位）中层干部轮岗交流工作暂行办法》等，从根本上防止类似问题发

生。发挥信访举报查核激励干部作用，制定出台诬告陷害信访举报行为查核处理办法，明确具体情形、应

当从重处理的情节、调查核实处理的具体规定等内容，严肃处理暗箭伤人、故意诬告、散布谣言等行为。

三是健全部内有关处室研判会商制度，列出信访受理事项分类清单，具体明确牵头处室和办理要求。畅通

与省纪委监委机关、信访等部门的工作对接渠道，形成快速反应、信息共享、合力调处的工作格局。优化

组织系统信访事项批办转办机制，针对重点批办事项、复杂疑难问题等，采取书面发函、召集会议、电话

提醒等方式分类转办督办，确保“件件有落实、事事有回应”。

四、领导接访抓细，推动信访问题解决。一是建立“组织部长接待日”制度，做到重点对象重点接

待，重点问题重点督办。对业务性强、涉及相关政策解释的信访件，由分管副部长提出办理意见，业务科

室限时办理和答复；对反映内容涉及面广、干部群众关注度高的问题，召开部长办公会议研究，制定查办

方案，情况复杂的由分管副部长带队，协调市纪委、政法委、信访局等有关部门共同查办答复。对属于组

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摘要：

XX市信访工作进展情况汇报今年以来，XX市委组织部围绕组织工作中心任务，紧扣重要时间节点，周密安排，压实责任，牢固树立“万无一失、一失万无”的理念，把化解信访矛盾纳入年度重点任务，采取多种方式化解涉组涉干信访矛盾，着力解决群众合理诉求，着力提升组织部门信访工作质量，加强涉组涉干信访矛盾隐患排查化解，推动相关信访问题及时处置到位，为庆祝建党100周年营造良好氛围。一、谋划部署抓早，确保责任落实到位。一是成立信访稳定工作专班，召开市县组织部门信访稳定工作电视电话会议，分析全国“两会”至“七一”期间形势任务，梳理信访工作重点，压实属地责任。坚持市县乡村联动，纪检监察、信访、政法、宣传等多部门协同配合...

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